新疆移动昌吉分公司充分发挥5G、大数据、云计算等信息技术优势，通过启动应急通信保障攻坚行动、强化巡检巡查等方式，全力保障全市范围内通信网络畅通。

8月12号上午，新疆移动昌吉分公司启动了昌吉市应急通信保障攻坚行动，此次攻坚行动将全市上门装机维护人员分为装机调测组、故障处理组、物资配送组，24小时值班值守，全力保障各方通信正常。

新疆移动昌吉分公司党委委员副总经理任亮：“我们这次启动昌吉市的应急通信保障攻坚行动，就是为了能够给咱们昌吉市的用户提供更快速、更高效的装机活动，保证用户的需求能够得到圆满的解决，同时我们要把用户提交出来的故障能够给用户迅速地予以解决，让用户的使用更满意。”

市民樊书敏说：“我预约以后，就能尽快地安排工作人员上门服务，安装的时候没有收取另外的其他费用，安装以后我的网快了很多。”

同时，新疆移动昌吉分公司还加强对机房、专线、重要设施的监控及巡检巡查，确保通信顺畅，网络平稳运行。

新疆移动昌吉分公司网络技术员托合提·吐尔逊说：“我们对单位用户和个人用户进行了7×24小时的盯控，发现流量溢出和拥塞情况，我们及时进行了扩容，以确保通信和网络平稳运行。”

此外，新疆移动昌吉分公司制定了详细的应急通信保障预案，实行值班备勤机制，并成立了党员红色先锋队，保障公共服务平台第一时间得到及时的应急通信保障。

新疆移动昌吉分公司党委委员副总经理郝振说：“在有科学疫情检测保障的前提下，进行网络故障排查以及宽带调试服务，确保广大居民安心使用优质的移动通信网络。”（昌吉市融媒体中心 殷雪娟 通讯员 许赛）