我市各供热企业在全面提前供暖的同时，积极开展上门服务，确保广大市民居家温暖，健康舒适。

今天一大早，新疆庆源实业集团热力有限责任公司的技术人员来到碧水锦苑小区，帮助居民清洗过滤器、更换阀门，教给他们一些供暖基础知识。

碧水锦苑小区居民王琴：“今天热力公司的工作人员来我们家里搞服务，然后帮我们排气，帮我们维修，室内测温温度达到二十三四度，今年提前供暖挺好的，然后老百姓也挺感谢的。”

新疆庆源实业集团热力有限责任公司生产办主任甄作明：“供暖出现异常有可能是以下几个原因造成的，一，地暖管容易积气，二，家里装有过水热的影响水循环；三，过滤网需要清洗。在这里建议广大居民在暖气不热的时候，检查一下过滤网是否堵塞，燃气是否有积气现象。”

由于近期气温较低，我市各供热企业遂于10月7号零点起开始供暖，供热时间比原定计划提前了8天。各供热企业还积极采取措施，通过上门排查、维修等方式，保障供暖质量。针对部分居民反映的暖气不热等问题，他们都迅速给予指导服务。

市民王伟：“特别感谢这些工作人员过来给我房子排了个气，检查一下暖气管道啥的，房子挺热挺舒服的，也不冷 。”

市城市管理局供热燃气办副主任王焕贵：“市民可以拨打我们各9家热力公司24小时的热线服务电话，我们9家热力公司的服务人员，随时上门进行服务。”(昌吉市融媒体中心 晋岩)