| 信件标题: | 昌吉市和谐玫瑰园物业强制缴费，不缴物业费就不给激活水卡！！！ | ||
| 来信时间: | 2023-11-02 | ||
| 信件内容: |
本人系昌吉市和谐玫瑰园业主，去物业换水表激活，物业以没交物业费为由不给我办理业务，态度蛮横，因该物业经常不按时打扫楼道卫生，冬天不按时清扫积雪大部分业主对其不满！我多次提出改进要求也未见效果，物业又以我没交物业费不给我激活水表，以这种方式拿捏业主！导致我没水可用，而且态度蛮狠，望相关部门能出面协调 |
||
| 回复部门: | 昌吉市 | ||
| 回复时间: | 2023-11-08 | ||
| 回复内容: |
您好： 感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市房地产管理局进行调查处理，现答复如下： 一、调查情况 经了解，和谐玫瑰园小区在2023年11月2日，协调清源水务工作人员在物业公司现场办理退费激活业务，物业公司工作人员在服务办理过程中顺便询问该您2023年物业费的情况，您表示不理解。 二、处理结果 10月3日和谐物业已为您办理清退水费激活业务。针对您反映卫生及清雪不及时问题，昌吉市住房综合保障中心已要求和谐物业按照物业服务合同标准进行清扫，同时做好日常环境检查记录；冬季清扫积雪要严格按照街道清雪责任书标准要求，做好清雪工作，后续昌吉市住房综合保障中心及相关社区将根据情况进行检查监督。经物业公司与您进行解释，对于处理问题的结果您表示知晓。 后期如再遇此类问题，请咨询昌吉市房地产管理局物业科,联系人:刘蕊，电话:0994-2345532。 感谢您对我们工作的关注和支持。
昌吉市市长信箱办公室 2023年11月8日 |
||
昌吉市人民政府开办
昌吉市人民政府办公室主办
昌吉市人民政府电子政务办公室承办
ICP备案编号:新ICP备13003649-3
