昌吉市人民政府

您好：

感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市市政养护管理中心和昌吉市公安局进行调查处理，现答复如下：

昌吉市市政养护管理中心答复

一、调查情况

您反映的问题：“2025年10月1号前后，石河子路整体安装隔离栏杆，规范行车；融锦城三期门口石河子西路往世纪大道方向左转与掉头并行导致早高峰频频堵车，上班民众堵上加堵 堵车原因主要为： 1、隔离栏杆安装长度过长 2、左转路灯时间短 3、掉头路口过窄，路口处有绿化带限制了掉头车空间，无法正常掉头，甚至无法一把通过。一个左转绿灯早高峰最多通过三辆车导致后车等待时间过长导致拥堵，有行车安全隐患，建议拆除过长部分隔离栏杆或去除隔离绿化带，或单独开个可以掉头的口子，避开隔离绿化带路口，增加可掉头空间，或增加左转绿灯时间。

根据您反映的问题，因昌吉市市政养护管理中心主要负责道路交通隔离护栏的施工、维护和管理工作。为确保安装与拆除工作的科学性与安全性，需由昌吉市交警大队进行现场勘查，结合现场道路实际情况，从交通安全角度出发，评估是否具备安装或拆除条件，昌吉市政部门负责具体施工安装。

二、处理结果

针对您反映的问题，昌吉市市政养护管理中心市政管理科内勤达丽亚于10月13日通过电话与您进行对接沟通解释，耐心解释了相关办理流程，积极回应其关切，确保您满意。

如有其他问题，请咨询昌吉市市政养护管理中心，联系人:高帆，联系电话：13565607869。

昌吉市公安局答复

一、调查情况   

您反映的问题：在昌吉市石河子西路与世纪大道隔离护栏影响车辆掉头问题，建议整改。

二、处理结果

针对您反映的问题，昌吉市交管部门高度重视，经核实，为提升道路交通安全水平，目前该路段正处于护栏安装试用阶段。该路段日常车流量较大，存在车辆随意掉头、行人横穿马路等情况，既影响通行效率，也带来安全隐患。安装护栏旨在实现人车分流，降低事故风险。试用期间，昌吉市交管部门将广泛听取市民意见，后续将联合居民代表、街道、社区及市政养护部门，对该路段沿线密集小区开展调研，进一步优化护栏开口等设施设置。在此期间，敬请广大市民按照现场交通指引有序通行。以上情况已电话告知与您，您表示知晓。

如有其他问题，请咨询昌吉市公安局交警大队，联系人：田野，电话：0994-2267322。

感谢您对我们工作的关注和支持。

                               昌吉市市长信箱办公室

                                  2025年10月15日