| 信件标题: | 关于昌吉市南公园西路翠湖雅居南苑小区购电困难的反映求助信 | ||
| 来信时间: | 2025-10-21 | ||
| 信件内容: |
1.小区电力设施符合验收标准吗？ 2. 小区验收、资料移交、资产移交手续是否真正办理？ 3. 便民举措，拒绝“转供电”陷阱，小区是否存在物业或开发商违规收取“转供电费”？ 小区至今未接入国家电网，物业一直以手续已经移交为由，电力电业局以正在办理为由，本人在2024年大概年中的时间就拨打过昌广行风热线，业主只能通过物业预存电费购电，且无法查询用电明细，无法网上缴费。恳请领导督促开发商以及物业尽快完成电力设施验收移交，实现‘一户一表、抄表到户’，由供电公司直接收取电费，支持远程购电，杜绝物业中间加价。 |
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| 回复部门: | 昌吉市 | ||
| 回复时间: | 2025-10-24 | ||
| 回复内容: |
您好： 感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市住房综合保障中心进行调查处理，现答复如下： 一、调查情况： 经核实，翠湖雅居项目是由新疆亚中（集团）有限公司开发承建，于2021年交付业主使用，关于小区电力移交的问题经对接房产企业，企业按照当年的规划、电力要求建设完毕。2025年7月房产企业向国家电网提交移交电力设施的申请，国家电网现场勘察，移交电力需按照最新的电力标准移交，房产企业需要进行电力整改，但因房产企业资金困难，暂时无法进行移交。企业表示后续也会积极筹措资金并对接国家电网进行电力移交事宜。关于违规收取转供电费的问题，目前该小区电费是由物业公司代收代缴。 二、处理结果： 2025年10月23日昌吉市住房综合保障中心工作人员通过电话与您进行联系，并将上述情况进行反馈，您表示已知晓。 如有其他问题，请咨询昌吉市住房综合保障中心房地产业科,联系人:刘蓓蓓，电话:0994-2344279。 感谢您对我们工作的关注和支持。
昌吉市市长信箱办公室 2025年10月24日 |
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