昌吉市人民政府

您好：

感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市交通运输局进行调查处理，现答复如下：

一、调查情况：

您反映的问题：近期在昌吉学院新城校区的学校正门口出现了只有出租车敢在学校门口停，但是网约车却不敢在学校门口停车，只敢在相对学校门口有一定距离的位置停车，我个人在搭乘网约车的时候不止一次出现这种情况，据网约车司机所说这种情况并不是出于违法或者触碰了交通法规，而是因为网约车和出租车之间的矛盾导致,目前这种现状已经维持了至少一个星期，严重的影响了学校师生出行不便，中国特色社会主义市场应该是公平竞争，互相尊重。而不是独霸一方影响群众生活。希望相关部门可以处理相关问题。

二、处理结果：

昌吉市交通运输局执法人员第一时间与您取得联系，经全面核实情况后，就您反映的问题作出解答。您提及网约车司机称“不在校门口停车非因违法违规”，该表述与事实不符。依据交通运输部《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》、《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的实施意见》新政办发〔2016〕165号的规定，网约私家车未在昌吉市取得营运资质，其营运行为本身不符合相关法规要求。目前，执法人员已通过电话向您详细释法说明，您对处理结果表示理解认可。

如有其它问题，请咨询昌吉市交通运输局，联系人：赵海波，电话：0994-2267919。

                               昌吉市市长信箱办公室

                                  2025年11月7日