昌吉市人民政府

您好：

感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市市场监督管理局进行调查处理，现答复如下：

一、调查情况

昌吉市市场监督管理局接到市长信箱处理单（〔2025〕411号）交办单后对您反映的问题进行核查。昌吉市市场监督管理局工作人员首先电话联系您了解家里老人听课领鸡蛋、白菜然后买保健品的有关情况，根据您提供杜警官的电话，与杜警官联系了解到您家里老人曾在位于昌吉市吉祥花园西苑德康养生馆听课，昌吉市市场监督管理局工作人员对德康养身馆进行现场核查。2025年8月、2025年10月昌吉市市场监督管理局执法人员多次对该店经营行为进行检查，该经营场所位于昌吉市长宁南路吉祥花园小区东门门面房二楼，注册名称为“新疆云益医疗器械有限公司”（统一社会信用代码：91652301MAEEG4UE9H，法定代表人：张要锋，注册日期：2025年3月14日）。经营范围包括第一类医疗器械销售、日用百货销售等。该场所于2025年3月30日正式营业，日常以健康讲座形式组织老年人参加活动，并提供远红外磁电脉冲治疗仪免费体验。根据昌吉市市场监督管理局执法现场检查情况，目前该处只提供二类医疗器械免费体验服务以及预包装食品及洗化用品销售。二类医疗器械已于2025年4月9日取得经营备案凭证（备案编号：新昌市监械经营备20250132号）以上产品均履行了索证索票义务，并能提供对应产品的合格证。检查中未发现存在超范围经营行为。

该养生馆目前免费提供体验的“怡心康远红外磁电脉冲治疗仪”属于二类医疗器械并依法取得《医疗器械注册证》（注册证编号：黑械注准20172090003，通过国家药品监督管理局官方平台查询，该注册证于2021年8月3日经黑龙江省药品监督管理局批准，有效期至2026年8月2日），该注册证目前处于有效期内。

经与德康养生馆经营者了解，您投诉内容中所提投资行为涉及的王文红非德康养生馆店内员工，其行为与德康养生馆无任何关系，您家里老人涉及的投资行为与德康养生馆无关。

二、处理结果

经昌吉市市场监督管理局执法人员通过国家药品监督管理局官方平台查询该医疗器械注册证（黑械注准20172090003），信息合法有效，在昌吉市市场监督管理局对该店多次检查中未发现对体验人有宣传治疗功效的行为。已对其宣传内容进行要求，要求该处宣传内容与医疗器械注册证中核准的适用范围一致，不得有夸大虚假宣传的行为。

检查中未发现德康养生馆存在违法经营行为。昌吉市市场监督管理局工作人员将上述核查情况告知了您。

如有其他问题，请咨询昌吉市市场监督管理局建国路市场监管所,联系人:汪炜皓，联系方式:0994-2329315。

感谢您对我们工作的关注和支持。

                               昌吉市市长信箱办公室

                                  2025年11月17日