昌吉市人民政府

您好：

感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市城市管理局进行调查处理，现答复如下：

一、调查情况：

您反映的问题：我是原水利局办公楼3楼住户，反映此办公楼无暖气问题。    您的住址：原水利局办公楼，供热单位为昌吉西部热力公司。

二、处理结果：

经核实,2025年11月17日下午17:30分针对投诉的问题已入户处理，经检查发现您店内采暖设施未排气，导致供暖循环不畅，经昌吉市城市管理局供热办工作人员帮助您排气处理后，供暖循环系统已循环正常。

如有其它问题,请咨询昌吉市城市管理局供热办,联系人：迪力娜，电话：0994-6528188。

感谢您对我们工作的关注和支持。

                               昌吉市市长信箱办公室

                                  2025年11月17日