昌吉市人民政府

我是一名普通市民，为了贴补家用，考虑在业余兼职代驾，于是联系了平宜达汽车服务有限公司（桔子代驾），并且缴纳部分费用，可是在当晚试岗过程中出现了并未明确跟我沟通的事项，我表明态度，我干不了，要求太多，口头承诺退还我全部费用，可是在事后只退还我部分费用，系统信息使用费不曾退还，多次沟通无果，现只能求助于政府部门，希望帮我主持公道。