昌吉市人民政府

您好：

感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市农业农村局进行调查处理，现答复如下：

一、调查情况

您反映的问题：其在美团外卖平台，昌吉市北京北路水晶猫宠物用品外卖平台上购买的兽药是假药，和商家沟通无果，迫切希望相关职能部门进行调查，免得再危害别的消费者，敬请回复为盼。

二、处理结果

昌吉市农业农村局收到《水晶猫宠物用品店售卖假兽药》（市长信箱处理单〔2026〕4号）指令后，立即指派执法人员赴该店进行实地执法检查，针对该店在美团平台销售的多款兽药，通过农业农村部政务通APP“国家兽药综合查询”予以逐一查验，未发现假劣兽药。

如有其他问题，请咨询昌吉市农业农村局执法科,联系人：袁子锲，电话:0994-2586656。

感谢您对我们工作的关注和支持。

                               昌吉市市长信箱办公室

                                  2026年1月7日