| 信件标题: | 社区办事处人员漠视群众诉求 | ||
| 来信时间: | 2026-01-08 | ||
| 信件内容: |
我投诉昌建社区下辖的某街道办事处的贺姓（尾号6339）工作人员，第一次大约一个月前我咨询了下低保的事，发现我本人不符合条件，被她告知后没再问别的。1月6日第二次想咨询下病退相关问题，社区包栋人员给了我她的电话，结果她不接，微信加她第二天也没理会，第一次也是这样，玩消失隐身，彻底堵死咨询之路。这样的社区工作人员必须撤换，这样的位置确实不适合她。堵塞言路也违背市长信箱设置的初衷，请换一个眼里有百姓的工作人员。 |
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| 回复部门: | 昌吉市 | ||
| 回复时间: | 2026-01-13 | ||
| 回复内容: |
您好： 感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市北京南路街道办事处进行调查处理，现答复如下： 一、调查情况： 经核实，2026年1月6日，昌建社区负责民政工作的干部贺潇潇因病请假，您打电话咨询相关政策时，贺潇潇将手机调整成静音模式，未能及时接通电话。您所反映的情况基本属实。 二、处理结果： 社区包户干部于1月9日到您家中走访，向您说明有关情况，并宣传城市最低生活保障金申请、病退等相关政策，您表示满意。 如有其他问题，请咨询昌吉市北京南路街道办事处昌建社区,联系人：高雁，电话:0994-2336478。 感谢您对我们工作的关注和支持。
昌吉市市长信箱办公室 2026年1月13日 |
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