昌吉市人民政府

您好：

感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市公安局进行调查处理，现答复如下：

一、调查情况：

建国路庭州路市政府路段有机动车违规占用非机动车道行驶及占用右转车道进行左转，机动车不礼让行人等交通违法行为在路口执勤交警不作为。

经现场实地查看，您反映的该路段部分机动车存在违规占用非机动车道行驶、占用右转车道左转、不礼让行人等交通违法行为情况属实，针对路口执勤交警履职管理的相关问题，昌吉市公安局交通管理大队也已开展专项核查与情况核实。

（一）关于您反映的交通违法行为核查情况

经调取该路段监控录像、实地走访排查，并结合路面执勤记录核实，您反映的建国路庭州路市政府路段交通违法行为确实存在。具体表现为：部分机动车驾驶员交通安全意识淡薄，违规占用非机动车道行驶，影响非机动车正常通行；部分机动车在右转车道违规进行左转操作，扰乱路口通行秩序；少数机动车行经人行横道时，未按规定减速避让行人，存在极大交通安全隐患。以上行为违反了《中华人民共和国道路交通安全法》及《道路交通安全违法行为记分管理办法》相关规定，不仅影响道路通行效率，也对非机动车和行人的通行安全构成威胁，昌吉市公安局交通管理大队对此高度重视，已立即采取针对性整治措施。

（二）关于您反映的路口执勤交警不作为问题核查情况

针对您反映的“路口执勤交警不作为”问题，昌吉市公安局交通管理大队开展了专项核查，调取了该路段执勤交警的执法记录仪录像、岗位执勤日志，约谈了相关执勤人员。经核查，该路口执勤交警均能按照执勤规范到岗履职，主要开展交通秩序疏导、违法行为劝阻等工作，但因该路段地处市政府周边，早晚高峰时段车流量、人流量较大，部分交通违法行为发生速度快、隐蔽性强，执勤交警在繁忙疏导过程中，未能及时发现并查处所有违规行为，导致您产生“不作为”的误解，并非执勤交警故意不作为、慢作为。

二、处理结果：

针对上述核查发现的问题，昌吉市公安局交通管理大队坚持问题导向、立行立改，结合该路段交通实际，制定以下整改措施，切实解决交通乱象，规范执勤执法行为：

（一）强化交通违法行为专项整治。立即组织交警执法力量，在建国路庭州路市政府路段开展专项整治行动，重点查处机动车违规占用非机动车道、不按导向车道行驶、不礼让行人等突出交通违法行为。采取“定点执勤+流动巡逻”相结合的方式，加大早晚高峰时段、重点路口的执法力度，对发现的违法行为依法从严处罚，对情节轻微的驾驶员进行现场警示教育，形成“严查严管”的高压态势。同时，依据相关规定，鼓励社会公众举报道路交通违法行为，对提供有效视听资料证据的，经核实后依法对违法车辆及驾驶人予以处罚，形成共治合力。

（二）规范执勤交警执法履职。加强对该路段执勤交警的业务培训和纪律作风教育，重点提升执勤人员的路面管控能力、违法行为识别能力和应急处置能力，要求执勤人员严格按照执法规范履职尽责，加大对重点违法行为的巡查频次和处置效率，做到发现一起、查处一起、教育一起。同时，建立执勤执法监督机制，通过调取执法记录仪、现场督查等方式，加强对执勤人员履职情况的监督检查，对履职不到位、不作为、慢作为的人员，严肃依规依纪处理，绝不姑息。针对上述交通乱象及核查发现的问题，昌吉市公安局交通管理大队已立即采取针对性整治措施：一是强化现场指挥疏导，对发现的机动车占道、不礼让行人等交通违法行为，依法查处、从严纠正；二是对该路口执勤交警开展履职规范再培训，明确执勤执法岗位职责与工作要求，加强执勤期间的监督考核，杜绝履职不到位问题；三是在该路段增设交通违法警示标识，优化路口交通通行提示，引导车辆规范行驶。

下一步，昌吉市公安局交通管理大队将以此次投诉整改为契机，把建国路庭州路市政府路段纳入交通违法重点整治路段，建立常态化巡查管控机制，持续加大该路段及全市重点路口的交通违法查处力度，同时常态化开展交警执勤执法能力培训与监督，切实规范执勤执法行为，全力提升道路通行秩序，保障非机动车及行人通行安全。

交通环境的提升离不开市民的监督与支持，感谢您对昌吉市公安交通管理工作的关注和建言，若您后续发现交通违法及交通管理相关问题，可直接与昌吉市公安局交通管理大队联系。

如有其他问题，请咨询昌吉市公安局交通管理大队，联系人：雷振强，电话：0994-2267322。

感谢您对我们工作的关注和支持。

                            昌吉市市长信箱办公室

                                2026年3月12日