昌吉市人民政府

本人为昌吉市郁金香小镇业主，同时长期月租小区地下车库车位。近期，物业公司与房产公司以安全隐患和电力不足为由，一刀切禁止月租地库用户安装新能源汽车充电桩，严重侵犯业主合法权益，与国家大力推广新能源汽车的政策导向相悖，恳请市政府协调解决。 1. 本人于2024年10月开始月租小区地下车库车位，近期为响应国家号召，并计划为自有新能源汽车安装家用充电桩，多次向物业与房产公司提交申请，均被明确拒绝。 2. 拒绝理由为“私人安装充电桩易引发线路过载、短路等安全隐患，不仅可能 损坏车库公共供电系统，还会对业主通行安全、车辆停放安全造成严重威胁，同时可能违反相关消防安全规范，损害全体业主共同权益”，但未提供任何专业评估报告或具体依据，也未给出合理的解决方案或替代措施，属于典型的“一刀切”管理方式。 3. 经了解，小区内部分购买产权车位的业主已成功安装充电桩，物业公司与房产公司针对月租车位用户的区别对待，涉嫌歧视性管理，违背公平原则。 投诉依据与诉求 1. 政策依据：国家发改委、能源局等部门多次发文，明确提出“鼓励居民区充电设施建设”，要求物业配合业主安装充电桩，不得无故阻挠。新疆及昌吉市也出台相关政策，支持新能源汽车推广与充电设施普及，物业公司与房产公司的做法与政策精神严重不符。 2. 法律依据：根据《民法典》《物业管理条例》等规定，业主对其专有部分享有所有权，对共有部分享有共有和共同管理的权利。物业公司作为服务提供者，应履行协助义务，不得非法限制业主权利。 3. 核心诉求 - 立即纠正“一刀切”禁止月租车位用户安装充电桩的错误做法，允许本人及其他月租车位业主正常申请安装充电桩。 - 要求物业公司与房产公司提供小区电力容量的专业评估报告，若确实存在电力不足问题，应制定合理的增容计划并明确时间表，而非简单拒绝。 - 建立公开透明的充电桩安装流程，明确申请材料、审批时限和安全标准，主动配合业主完成安装，并承担相应的安全管理责任。 - 对月租车位与产权车位用户一视同仁，杜绝歧视性管理行为，保障所有业主平等享有安装充电桩的权利。 总结与恳请 推广新能源汽车是国家实现“双碳”目标的重要举措，安装充电桩是新能源汽车正常使用的基本保障。物业公司与房产公司的“一刀切”做法，不仅损害了业主的切身利益，也阻碍了新能源汽车在我市的推广普及。恳请市政府高度重视，督促相关部门介入调查，责令物业公司与房产公司限期整改，切实保障业主的合法权益，为我市新能源汽车发展创造良好环境。