| 信件标题: | 工程队小区开放南门的相关问题 | ||
| 来信时间: | 2026-04-16 | ||
| 信件内容: |
尊敬的市领导: 您好!我们是昌吉市工程队小区的全体业主,现就小区内即将新增车辆入口的相关问题,向领导如实反映情况并提出合理诉求,恳请政府相关部门为我们全体业主公开答复,解决我们的实际担忧。 工程队小区37号楼与丽苑社区办公楼中间的隔断区域,自小区单元楼建成以来一直未开通车辆通行入口,两处建筑的相邻间距仅能满足行人、自行车及电动车通行,多年来全体业主均已习惯该区域作为人行通道使用。近期我们得知该处拟加装车辆道闸、新增机动车入口,我们先后咨询了小区物业服务企业昌吉市华联智创物业服务有限责任公司,未得到明确答复;咨询社区工作人员时,仅被告知是政府强制要求安装,但无法提供相关政策文件或官方规划依据。对于这一直接影响全体业主生活安全与出行秩序的调整,我们全体业主存在诸多疑问与担忧,具体如下: 一、关于通行安全与责任划分的疑问 37号楼与社区办公楼的间距本身十分狭窄,我们质疑该区域是否能够达到机动车双向通行或会车的安全标准。同时该区域周边视线条件极差,社区办公楼后方设有公共饮水机,本身就是车辆进入的天然视野盲区,而且小区内儿童数量较多,平时常有孩子在附近穿行玩耍,一旦开通机动车入口,将极大增加交通安全隐患。我们想知道,相关部门在规划该入口时是否对安全风险进行过充分评估?如果因入口设置不合理发生交通事故、人身伤害等意外情况,责任主体是谁,由谁来承担相应的赔偿与管理责任? 二、关于人员值守与维稳安全的疑问 我们想确认,新增机动车入口投入使用后,是否会配备固定的门卫值守人员?人员配置与管理措施能否满足我市治安维稳的相关要求?如果没有专人管理导致外来社会车辆随意进出小区,引发车辆失窃、人员财物受损甚至更严重的治安事件,相关责任应当由谁来承担?我们全体业主的人身财产安全如何得到保障? 三、关于交通拥堵与实际可行性的疑问 小区现有停车位本就十分紧张,日常停车难的问题已经困扰业主多年。该新增入口紧邻荣发市场,周边人流量、车流量本就很大,而且从该入口进入小区的车辆,只能绕行至小区东门驶出,必然会加剧小区内部道路的通行压力,高峰期出现严重拥堵几乎是可以预见的结果。我们想知道,相关部门在作出增设入口的决定前,是否到现场进行过实地调研?是否充分听取过小区业主的意见?是否对开通后的交通流向、拥堵风险做过科学评估? 小区入口的设置直接关系到我们每一户业主的日常出行与生命财产安全,我们全体业主坚决反对在没有充分论证、没有公开公示、没有征得多数业主同意的情况下强行增设机动车入口。恳请领导在百忙之中关注我们的诉求,协调相关部门为我们作出公开、明确的答复,必要时可以组织业主代表、社区、物业及规划部门共同召开听证会,充分听取群众意见,共同制定更合理的解决方案,切实保障我们的合法权益。 |
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| 回复部门: | 昌吉市 | ||
| 回复时间: | 2026-04-22 | ||
| 回复内容: |
您好: 感谢您关注市长信箱,您反映的问题,我市领导高度重视,安排昌吉市北京南路街道办事处进行调查处理,现答复如下: 一、调查情况: 经核查,该新增机动车入口项目确属城市微更新与巷道交通优化范畴,旨在缓解光明巷交通拥堵、人车混行的治理痛点和提升工程队小区通行效率。据悉,工程队小区现有的出入口(东门)均设置在延安南路,高峰时段出行也存在拥堵和绕行的问题,工程队小区南、北门在小区规划设计之初就是存在的,只是在特定历史条件下关闭了机动车出入口,并没有新增大门,改变原有用途和性质。在新的历史条件下,为最大限度解决老百姓停车难问题,重新启用工程队小区南门、北门,一方面是解决光明巷交通拥堵的重要举措,同时也是改善工程队小区东门高峰时期拥堵的办法。届时南门进车,北门出车,既缓解光明巷交通拥堵,又方便小区居民出行。 针对您提出的“通行安全、维稳安全、交通拥堵”等问题,已安排专人进行评估考量: 1.目前通道符合《城市居住区规划设计标准》中第6.0.4条关于机动车通行最小净宽不少于4.0米的宽度要求; 2.责成物业公司在合适位置增设减速带、反光镜、警示标识、限速、限高标志等安全设施; 3.积极推进37号楼居民自建地下室窨井盖的拆除工作,合理设置护栏,做到人车分流,并在儿童活动高峰期(如放学时段)安排临时安全引导员;同时,将正对南门的花箱后移并画消防禁停标识,物业公司组织人员对违规停放车辆进行劝导,确保驶入车辆正常通行。 南门入口投入使用后,将在原有人行出口安装人脸识别系统,从源头杜绝外人可疑行人进入小区的安全隐患,另外在车行入口加装摄像头接入公安系统,对所有进入小区车辆进行监控。同时,社区、警务室将加强该区域巡逻频次,2026年以来已要求华联物业对小区监控系统进行了更新维护,截止目前已实现出入口及关键盲区全覆盖,后期持续完善不断加强,根据实际情况再增加监控。 二、处理结果: 社区干部于4月22日电话联系您,向您说明有关情况,您对社区干部给出的解答表示满意。 如有其他问题,请咨询昌吉市北京南路街道办事处丽苑社区,联系人:黄忆兴,电话:0994-2323150。 感谢您对我们工作的关注和支持。
昌吉市市长信箱办公室 2026年4月22日 |
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