昌吉市人民政府

您好：

感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市市场监督管理局进行调查处理，现答复如下：

一、调查情况

针对您反映的环宇广场地下停车库收费问题，昌吉市市场监督管理局工作人员到环宇广场进行现场核查。经查，您的车辆（新AM31H7）于2026年4月19日21：36：44进场，2026年4月20日08：39：03出场，共计停车时长11小时，该停车场已公示收费标准：一是免费停车30分钟（含30分钟），二是地下停车场（立体停车场）首小时2元，后续1元/小时计时收费，不足一小时按一小时计收，每次停车24小时（含24小时）最高10元。收费10元为合理性收费。

二、处理结果

2026年4月22日，昌吉市市场监督管理局工作人员将上述核查情况告知您。

如有其他问题，请咨询昌吉市市场监督管理局建国路市场监管所,联系人:杨润吉，电话:0994-2329315。

感谢您对我们工作的关注和支持。

                               昌吉市市长信箱办公室

                                  2026年4月23日