昌吉市人民政府

您好：

感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市商务和工业信息化局进行调查处理，现答复如下：

一、调查情况

经逐一核查申报资料、比对业务办理台账、核验补贴审核全流程记录确认：您于2026年2月26日在昌吉市长鹏汽车销售有限公司完成购车，2026年3月14日按照昌吉市“焕新启程·驭见美好”购车油卡补贴申领要求，完整提交申报材料并成功提交补贴申请。昌吉市商务和工业信息化局严格按照昌吉市汽车消费补贴管理工作规程，有序开展该笔申请的资格审核、信息核验等全流程工作，补贴资金发放环节均严格遵照政策及财政资金管理规定执行。

针对留言反映的审核进度滞后、状态未及时更新问题，昌吉市商务和工业信息化局逐项复盘办理环节，查清问题根源并同步做好群众沟通解释工作，具体处置情况如下：

按照自治区、昌吉州及我市汽车消费补贴政策规定，国家层面汽车报废补贴、置换补贴等国家汽车补贴，与昌吉市地方购车油卡消费补贴不得叠加享受。为严格落实补贴政策要求，杜绝群众重复申领、违规享受双重补贴情况，确保财政补贴资金规范安全使用。

昌吉市商务和工业信息化局需对本轮所有地方购车补贴申报人员，统一与国家级车辆补贴发放数据开展全覆盖、逐人逐笔交叉比对，全面核查是否存在重复申领、违规享受双重补贴情形。

本轮补贴申报人数较多，昌吉州、市数据交叉比对、资格查重核验工作量大，且核查流程需严谨规范、逐项核验，不可简化流程、压缩必要审核环节，由此导致整体补贴审核周期有所延长。您的补贴申请，当前正处于统一资格查重、数据比对阶段，因此系统显示为待审核状态、进度暂未更新，并非审核停滞或资料遗漏问题。

截至本答复出具之日，昌吉市商务和工业信息化局已集中调配人员，加快推进全部申报人员的资格查重核验工作。待该笔申请完成数据比对、确认符合昌吉市地方购车补贴单独申领条件后，昌吉市商务和工业信息化局将第一时间启动后续审核及资金拨付流程，加快办结全流程业务，并第一时间向您反馈最终办理结果。

二、处理结果

本次留言事项，系补贴资格从严核查、跨昌吉州、市数据比对流程严谨导致审核周期延长引发，昌吉市商务和工业信息化局全程严格遵照补贴政策规定、财政资金管理要求及既定工作流程开展办理，工作人员履职到位、程序合规合法，不存在不作为、慢作为、审核失误及侵害群众合法权益等情形。

下一步，昌吉市商务和工业信息化局将持续做好两项重点工作：一是持续加快补贴查重核验及审核发放进度，在严守政策底线的前提下最大限度压缩办理时限，尽早完成全部补贴发放工作；二是持续做好政策宣传解读与群众沟通答疑，针对补贴申领规则、办理流程、周期说明等内容，主动做好细致解释，及时回应群众疑问，全力争取群众理解与认可，扎实做好诉求化解及群众服务工作。

昌吉市商务和工业信息化局工作人员已于2026年5月7日11：57分通过电话方式向您开展一对一回访，详细告知补贴审核流程、进度滞后原因及后续办理时限，全面解答您相关疑问。您对政策规定及办理情况已充分知晓，对昌吉市商务和工业信息化局的解释说明表示理解与认可，本次留言事项已妥善办结。

如有其他问题，请咨询昌吉市商务和工业信息化局,联系人:张艳萍，电话:0994-2596717。

感谢您对我们工作的关注和支持。

                               昌吉市市长信箱办公室

                                  2026年5月7日