昌吉市人民政府

您好：

感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市建国路街道办事处进行调查处理，现答复如下：

一、调查情况

您反映的问题:我是昌吉市富友国际花园小区业主也是商户，自2023年年初多个垃圾箱（无盖满载）突然落户在我家商铺门口（后门每天会进出，气温回升要开窗开门通风）距离不足五米的地方排列着，随着气温慢慢回升，复杂的气味真是苦不堪言！非常容易滋生蚊虫。5月5日下午物业公司人员上门收取物业费并承诺：费用全部交清（2023年7月至2026年4月合计5727.98元），次日（5月6日）会处理垃圾箱问题。今天是5月8日下午，八九个装满垃圾的垃圾箱依然杵在我的门口。

二、处理结果

经核实，您的店面位于晶彩城社区宁苑巷富友国际西门康寿堂盲人推拿店，垃圾桶位置在店面后窗户外大约7米外，此处是富友国际小区垃圾桶存放点（9个垃圾桶），五一节后您在12345电话投诉，当时就把工单位反馈给富友国际小区物业经理陈嘉云，收到工单后物业经理就在选址，截至现在您窗后现有6个垃圾桶，其中2个是坏的，今日下午把2个坏的也将移除，最终保留4个垃圾桶用于居民的日常垃圾存放，并安排保洁对存放垃圾桶的位置定期进行消杀冲洗工作。

如有其他问题，请咨询昌吉市建国路街道办事处,联系人:马伟，电话:17767644131。

感谢您对我们工作的关注和支持。

                               昌吉市市长信箱办公室

                                  2026年5月13日