昌吉市人民政府

您好：

感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市建设工程质量安全消防技术服务中心、昌吉市建国路街道办事处进行调查处理，现答复如下：

昌吉市建设工程质量安全消防技术服务中心答复

一、调查情况

关于您反映关于昌吉市华清尚都小区重大消防安全隐患长期未整改的诉求。经核查，该小区由新疆昌吉市庭园房地产开发有限责任公司开发建设。位于昌吉市世纪大道与朝阳巷交汇处，建设规模：121298.25平方米。小区于2019年7月开工，因疫情的影响造成逾期交房，经昌吉市人民政府协调被列入政府保交楼，于2023年9月28日陆续给全体业主交付钥匙。小区共有住宅楼8栋，商业1栋，民用车库1栋。现已质量竣工验收，主体、地库均未消防验收合格。消防未验收合格原因：一是存在以下消防问题未整改完毕。1.现场用电采用临时用电，配电室未安装完成，气体灭火系统未装；2.消防控制室未安装最未一级双电源配电箱；3.火灾报警系统测试消防电梯前室正风送风无风，正压送风机未启动，应急照明灯具未点亮；4.高位水箱间排气阀未开启；5.应急照明控制器未安装，安装后应录入所有灯具地址信息；6.正压送风系统旁通管未安装，现场未见余压监测装置与设计图纸不符需与设计确认。二是现房产公司在破产重整阶段，无资金进行施工。

二、处理结果

昌吉市建设工程质量安全消防技术服务中心于2026年4月 20日函告庭园房产开发有限公司，督促其落实消防整改与验收相关工作。函件明确要求该企业严格对照消防技术规范及相关管理规定逐项完成问题整改，整改完成后及时申报消防验收；若逾期未完成整改，将依据法律法规追究相关主体责任。

经查，庭园房产开发有限公司已于2026年4月16日向昌吉市住房综合保障中心递交帮扶申请，昌吉市住房综合保障中心已就企业实际困难如实向昌吉市人民政府汇报，申请政府资金扶持。待帮扶资金落实到位后，该公司将立即推进剩余消防工程施工。

后续昌吉市建设工程质量安全消防技术服务中心将主动靠前、全程提供业务指导服务，协助企业规范开展消防验收相关工作。待企业取得消防验收合格意见书，即可按流程办理项目竣工验收备案。

如有其他问题，请咨询昌吉市建设工程质量安全消防技术服务中心,联系人:汤亮，电话:18099940655。

昌吉市建国路街道办事处答复

一、调查情况

您反映的问题：本人为昌吉市华清尚都小区业主，小区坐落于昌吉市世纪大道，正对昌吉州党校，紧邻昌吉州第一中学高中部。2024年州一中高中部搬迁至此之后，小区入住住户绝大多数为陪读家庭，常住人员以未成年学生、陪读家长为主，居住群体特殊，消防安全至关重要。因项目历史遗留问题，本小区至今未完成消防竣工验收，小区全套消防系统彻底瘫痪、完全失效。经业主实地核查，小区所有楼栋消防管道长期无水，消防水泵无法启用，楼道消防设施破损缺失，报警、排烟、应急疏散等配套设备全部无法使用，消防设施形同虚设，不具备基础灭火自救能力。本小区全部为超高层楼栋，建筑层高高、人员密集、疏散逃生难度大，火灾蔓延速度快。加之居住多为自救能力较弱的学生及家长，一旦发生火情，小区无内部灭火取水条件，外部消防救援难度极大，极易引发群死群伤重大火灾事故，不仅会毁掉众多陪读家庭，更会危及上千学子生命安全，酿成昌吉市重大公共安全事故。 为消除安全隐患，守护居民及学子生命安全，本人先后两次通过昌吉市12345政务便民热线，实名举报小区重大消防隐患，举报时间分别为2026年1月、2026年5月，诉求为职能部门上门核查、督促开发商及物业整改消防问题、恢复消防设施功能、推进消防验收办结。截至2026年6月17日，两次举报过后，无住建、消防、街道、物业任一主管部门工作人员对接业主、现场核查、制定整改方案、落实整改工作，小区重大消防隐患长期搁置、毫无整改进展，安全风险持续升高。生命安全不容漠视，消防隐患刻不容缓。恳请市委市政府、市消防救援大队、市住建局、属地街道高度重视本小区高危消防问题，加急介入督办，责令责任单位限期通水修复消防设施、补齐消防配套、办结消防竣工验收，彻底消除火灾隐患，筑牢学生及全体业主生命安全防线，防范重大安全事故发生。

二、处理结果

华清尚都小区由昌吉市华业建筑安装集团有限责任公司建设，此小区为政府保交房项目，目前尚未完成整体交工流程，消防设施未完善且未向街道移交。

如有其他问题，请咨询昌吉市建国路街道办事处,联系人:陈娟，电话:13201012103。

感谢您对我们工作的关注和支持。

                               昌吉市市长信箱办公室

                                  2026年6月23日