昌吉市人民政府

您好：

感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市延安北路街道办事处、国网昌吉市供电公司进行调查处理，现答复如下：

昌吉市延安北路街道办事处答复

一、调查情况

经社区工作人员现场走访及持续协调，涉事设备为10千伏变压器，位于团结大院28号楼旁。经核实，该变压器系铭宇澜庭酒店（昌吉飞马转盘店）内部专用设备，由酒店方自行投资建设并管理，不属于国网昌吉供电公司产权及维护范围。

经社区反复沟通了解，国网昌吉供电公司已于8月3日安排专业人员现场核查。据供电公司反馈，您所反映的该专用变压器与周边建筑物的水平安全距离不足问题基本属实，但国网昌吉供电公司同时明确因该设备非其资产，需由产权单位（铭宇澜庭酒店）承担整改主体责任。

二、处理结果

社区先后与国网昌吉供电公司及铭宇澜庭酒店进行沟通协调，具体反馈如下：

1.国网昌吉供电公司表示该设备不在其维护职责内，但本着安全原则，拟于近期以《用电检查通知单》形式正式书面告知产权单位，明确指出安全距离问题及整改要求，并同步抄送社区及应急管理部门。

2.铭宇澜庭酒店经理仍以设备投运十余年、安装时未收到异议为由，暂未配合现场核查，并提出应由提出质疑方出资处理。截至目前，酒店方尚未明确整改意愿。

鉴于该问题涉及电力设施安全专业领域，仅靠社区协调难以推动产权单位实质性整改，为切实消除居民顾虑、保障公共安全，社区将采取以下措施：

1.密切跟进供电公司通知单下发进度，确保书面告知文书送达酒店并留存签收记录。

2.联合应急管理、电力监管等部门开展联合现场勘查，依法依规明确安全责任主体，并督促酒店方限期落实整改。

3.做好居民沟通解释工作，及时通报协调进展，回应群众关切，维护辖区稳定。

社区也会将推进进度告知您，将继续配合后续工作，积极做好居民沟通解释。

如有其他问题，请咨询昌吉市延安北路街道办事处团结院社区，联系人：张超，电话：13119008192。

国网昌吉市供电公司答复

一、调查情况

经调查核实，该变压器属于客户投资建设的专用变压器，非供电公司产权。您描述该专用变压器与建筑物的水平安全距离不足问题基本属实。

二、处理结果

2026年8月3日，国网昌吉市供电公司已与您联系，答复现场核实结果。下一步，国网昌吉市供电公司将以用电检查通知单的形式，同步告知产权单位。

如有其他问题，请咨询昌吉市供电公司城北供电所,联系人:季生生，电话:18799679898。

感谢您对我们工作的关注和支持。

                               昌吉市市长信箱办公室

                                  2026年8月6日