昌吉市人民政府

您好：

感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市第五小学进行调查处理，现答复如下：

一、调查情况

您系昌吉市第五小学一年级学生家长，主要反映两个问题：一是学校班级存在组织家长到校打扫教室卫生的情况，虽通知为自愿参与，但存在转嫁学校保洁责任、未落实学生劳动教育的问题；二是班级教师存在在家长群公开点名家长、将作业批改、教学辅导责任转嫁家长，未履行教师法定教学职责的问题。

您明确不愿透露具体班级、教师及学生相关信息，仅反馈整体现象与问题。昌吉市第五小学针对一年级全体班级开展全覆盖排查，查阅班级通知、班级群沟通记录，核实如下：一年级按规定不布置书面家庭作业，部分学生因未参加课后服务，课堂内练习未能当堂完成，个别教师在班级群点名反馈学生课堂练习完成情况，沟通方式简单欠妥；同时一年级孩子刚入学，个别班级曾发起家长自愿参与班级卫生的倡议。上述为班级管理与家校沟通中出现的不规范做法，学校已关注到相关问题。

二、处理结果

针对反映的两项问题，昌吉市第五小学立行立改、从严整改，具体处置情况如下：

一是彻底整改家长入校打扫卫生问题。学校即刻叫停所有班级家长入校打扫卫生，明确全校各班自即日起一律不再组织、不要求家长参与校园及班级卫生清扫工作。常态化、规范化安排学生参与班级日常劳动、卫生值日，扎实落实学生劳动教育。

二是结合本次排查发现的共性问题，面向一年级全体教师开展师德师风与岗位职责教育。组织教师重温《中华人民共和国义务教育法》《中华人民共和国教师法》相关规定，明确作业批改、错题讲解、学生辅导是教师法定岗位职责，严禁将教学责任转嫁家长。要求教师所有学业问题、学生问题坚持在校当面教育、当面辅导、当场纠错，一对一沟通，规范班级群管理、规范家校沟通方式，厘清家校职责边界。

三是做好群众沟通回访工作。问题核查整改完毕后，学校工作人员已第一时间电话联系您，如实反馈核查情况、全域排查方式、整改措施及长效管理安排，耐心做好政策解释和沟通疏导工作，您对学校核查处置速度、整改措施及沟通结果表示认可、满意。

下一步，昌吉市第五小学将以此事件为警示，在全校开展全覆盖排查，杜绝类似问题再次发生，常态化规范办学行为、规范教师履职、规范家校共育工作，切实维护家长权益、提升办学服务质量。

如有其他问题，请咨询昌吉市第五小学，联系人：马莉君，电话：18196113637。

感谢您对我们工作的关注和支持。

                               昌吉市市长信箱办公室

                                  2026年9月28日