| 信件标题: | 关于 57 路公交早高峰班次少、车内拥挤存在安全隐患的建议 | ||
| 来信时间: | 2026-10-22 | ||
| 信件内容: |
您好！我日常乘坐昌吉公交 57 路（绿洲路派出所 往 融投小镇 方向，乘车点：丽景尚城-融投小镇站点）通勤。连续多日观察，工作日早高峰 9:00-10:00 期间，发车间隔约 20 分钟一班。 因为班次间隔太长，车辆到站时乘客非常多，车厢内挤满，站不下人，经常出现乘客堵在车门位置、车门难以正常关闭的情况，不仅容易造成候车市民错过班次，还存在挤压、夹伤的安全隐患。 早高峰沿线上班族、学生集中，现有运力无法满足出行需求。恳请公交集团实地摸排该线路高峰客流情况，优化调度方案，在早高峰加密发车班次、缩短间隔，缓解车厢拥挤，消除乘车安全隐患，保障市民出行安全。盼核实回复，谢谢！ |
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| 回复部门: | 昌吉市 | ||
| 回复时间: | 2026-10-26 | ||
| 回复内容: |
您好： 感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市交通运输局进行调查处理，现答复如下： 一、调查情况 57路公交车由绿洲路派出所发往融投小镇，早班发车时间8：20分，末班发车时间20:50分，融投小镇下行末班发车时间20:30分。全天发车班次62趟，发车间隔12-13分钟。 针对您反映的57路（绿洲路派出所往融投小镇方向，丽景尚城至融投小镇站点）工作日9:00-10:00早高峰班次间隔长、车厢拥挤存在安全隐患的问题，我们已调取该时段运营监控开展客流核查。经核实，该时段车辆到站时间依次为 9:19、9:29、9:31、9:48、10:04，核查显示车辆载客未达满载标准，车厢尚有富余乘载空间，57 路途经延安路、南公园路等路段，早高峰期间上述路段交通拥堵严重，车辆通行不畅，偶有造成运营晚点、行驶速度受限，昌吉市没有公交专用道，进一步拉长了乘客候车时长，现阶段暂不具备在此时间段加密发车班次的条件。后续昌吉市交通运输局将持续跟踪关注该线路客流变化，结合57路整体运力情况统筹研判，尽力缓解高峰时段乘车拥挤问题，感谢您对公交运营工作的关注、监督与理解。 二、处理结果 10月23日上午工作人员分拨打您电话进行沟通，您表示满意。 如有其他问题，请咨询昌吉市交通运输局,联系人:尼加提，电话:18399919222。 感谢您对我们工作的关注和支持。
昌吉市市长信箱办公室 2026年10月26日 |
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