昌吉市人民政府

这里恢复营业啦！

索引号	CJS017/2022-000579	主题分类
发布机构	昌吉市卫生健康委员会	发文日期	2022-11-27 16:57:00
名称	这里恢复营业啦！
文号		主题词	恢复营业
来源	昌吉市零距离

三大运营商营业网点

恢复正常营业啦！

缴费充值

办理补卡

宽带故障等业务

都可办理哦~

连日来

移动联通电信三大运营商

营业厅有序恢复营业

迎来了线下业务办理的高峰

三大运营商

以“安心防疫+暖心服务”

两手抓的模式“再回归”

有效提升常态化疫情防控下的

线下营业厅服务水平

满足市民的业务办理需求

11月22日，在新疆移动昌吉市分公司建设路营业厅，工作人员有序引导市民扫场所码、测体温、消杀和办理业务。市民魏憬璇前段时间因手机意外掉入水池，导致手机卡无法使用，十分着急。当她听说建设路移动营业厅恢复营业了，就立即前来办理补卡业务。

魏憬璇告诉记者，我第一时间就过来补卡了，工作人员也特别热情，不到10分钟就给我补好了，现在手机可以正常使用了。

新疆移动昌吉市分公司建设路营业厅工作人员边敬文说，我们提前一天对店里的设施设备进行全面消毒，针对近期线下办理补换卡、宽带新装的用户比较多的情况，我们增加了工作人员，以满足客户的需求。

新疆移动昌吉市分公司在全市共有92家营业网点，目前已有17家恢复营业，营业时间为每天上午12：00至下午19：00。因前来缴费充值、办理补卡、宽带故障报修业务的市民较多，该公司采取增加工作人员、延长营业时间等措施，为市民办理各项业务提供保障，同时还将根据实际情况，逐步恢复其他营业网点的线下服务。

新疆移动昌吉市分公司副经理梁春艳说，截至目前已经完成了300个家庭宽带故障的处理与修复，针对家庭宽带故障以及个人通信有需求的用户，也可以通过10086、企业微信公众号与我们取得联系。

在中国联通昌吉分公司延安北路营业厅，工作人员正在对营业厅内地面、设施设备、桌椅进行消杀。随后，市民在遵守防疫政策前提下，有序办理各项业务。

市民魏丽娟说，工作人员很有耐心，办理业务也非常快。

中国联通昌吉分公司在昌吉市共有45家营业网点，截至目前，共有15家营业网点恢复营业，营业时间为每天上午12：30至下午18：30。近期，该公司还推出了各类优惠政策回馈社会。

中国联通昌吉分公司营业厅网格负责人闫晶表示，针对一线防疫工作人员，我们免费赠送200分钟通话时长和10个G的流量，同时还给上网课的教师免费提速到1000兆的宽带，提高老师上网课的速度。

（昌吉市融媒体中心记者吕振江通讯员李楠）

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