昌吉市人民政府

昌吉市住建局优化营商环境承诺书

为进一步优化营商环境，更好服务经济社会发展，树立诚信政府形象，根据《昌吉州优化营商环境二十条措施》，结合本单位工作职责，现公开承诺如下：

1. 优化审批流程，提高办事效率。深入推进工程建设项目审批制度改革，采取转变管理方式，合并办理事项、调整审批时序、实行承诺制、容缺受理等相应举措，彻底解决企业审批前置条件多、耗时长等问题。

2. 深化改革，创新服务指导促发展。继续深化“放管服”改革，进一步完善我市工程项目审批制度，优化审批流程，精简审批材料，压缩审批时限；一体化推进各部门信息共享、事项并联并行，继续推进线上“一网通办”。

3. 开辟绿色通道。对“老弱病残孕、军警、消防及“访惠聚”工作队工作人员以及持有火车票、飞机票以及因子女入学办理业务的办事群众，开设急事急办、特事特办的绿色通道。同时，对行动不便无法前来办事的群众提供免费上门服务，方便特殊人群办理业务。

4. 建立机关效能建设的长效机制，认真落实工作人员“十禁止”、首问负责制、一次性告知制、ab岗工作制、延时服务制等管理制度，做到工作时间不离岗、不串岗，不干与工作无关的事。