昌吉市12345政务服务便民热线运行分析报告 (10月1日-10月31日)
| 索 引 号 | CJS044/2025-000526 | 主题分类 | |
| 名 称 | 昌吉市12345政务服务便民热线运行分析报告 (10月1日-10月31日) | ||
| 主 题 词 | 昌吉市 12345 政务服务 运行分析 分析报告 10 31 | ||
| 文 号 | 发布日期 | 2025-12-24 13:29:29 | |
| 发文单位 | 行政审批局(数字化发展局) | 发布机构 | 昌吉市政府网 |
昌吉市推进政府职能转变和数字政府建设
工 作 简 报
(总第34期 2025年第10期)
昌吉市推进政府职能转变和
数字政府建设领导小组办公室 2025年11月15日

昌吉市12345政务服务便民热线运行分析报告
(10月1日-10月31日)
一、12345政务服务便民热线
2025年10月1日至10月31日昌吉州12345政务服务便民热线受理中心共转派工单4981件。按期签收率100%,按期办结率100%,满意率99.74%。较上月办件减少291件,同比下降5.52%。工单数量较多的单位为:住房和城乡建设局1879件(同比下降6.42%),城市管理局1238件(同比下降10.35%),公安局736件(同比下降21.11%),市场监督管理局419件(同比下降13.96%),交通运输局288件(同比下降11.11%)。
(一)诉求分类情况
投诉4269件 占比 85.71%
求助306件 占比 6.14%
表扬221件 占比 4.44%
建议123件 占比 2.47%
举报37件 占比 0.74%
咨询22件 占比 0.44%
其他3件 占比 0.06%
(二)承办单位工单办理量 (详见附件1)

市直部门5815件
街道 411件
乡镇 306件
(三)诉求热点
2025年10月1日至10月31日,群众反映投诉的热点、难点问题主要集中在:
1.住房保障类(893件,占比17.93%)。主要涉物业服务459件、房屋建设222件、拆迁改造99件、房产交易94件、保障性住房19件。如:有业主反映昌吉市13号小区6号楼2单元地下室公共供水主管道漏水,要求物业维修,但物业表示需由该楼全体业主共同承担费用,双方对此产生争议。住建局首次反馈认为应由清源水务公司负责,但清源水务指出小区内部管网属“二网”,应归物业维护;住建局二次反馈引用《物业管理条例》第五十二条,建议由供应单位承担维修责任。而清源水务则依据《新疆维吾尔自治区城市供热供水供气管理办法》第十五条,明确该管道属建筑区内共用部分,维修费用应由本单元全体业主分摊。最终经绿洲路街道协调办结:社区与物业共同向2单元住户筹措维修资金,由物业公司组织实施维修。
2.交通出行类(791件,占比15.88%)。主要涉及道路设施309件、路况管理210件、公共交通171件、车辆管理98件,其他3件。如:有市民反映昌吉市舒欣雅苑西苑6号楼属于2007年房屋,小区院内车位较少,车辆无处停放,业主将车停在院外门口。现门口被承包并计划设置道闸杆收费,市民认为收费后业主车辆将无地方停放,对此不满。希望协调小区外位置不要对外承包,不设立道闸杆,允许业主免费停车。住建局核实后表示,道闸设备非物业安装,亦不掌握运营单位信息,建议转由主管部门处理;城市管理局反馈,该处为乌伊东路新加坡花园(舒欣南苑)商铺前停车场,已办理商业停车场设置手续并在城管局备案,属于合法商业停车场。因回访诉求人不满意,案件再次推送,最终由市场监督管理局办结:经核实,该停车场目前尚未开始收费,负责人已提供相关审批手续,工作人员已电话告知投诉人,其表示无其他异议。
3.公共服务类(699件,占比14.03%)。主要涉及供暖服务346件、供水服务171件、供气服务97件、供电服务57件、通讯服务20件、便民服务7件、其他1件。如:有市民反映其在昌吉市富友国际开办华亿琴行,所有商户供电未移交国家电网,需通过物业购电,物业公司收取电费过高,未提供收费明细,电费单价不明确,诉求人对此表示不满。诉求:1、协调供电移交国家电网;2、物业对电费明细进行公示。此件先后五次推送住建局,住建局首次以“该事件我中心正在加紧核实处理中,待有结果第一时间向您反馈”办结。期间三次推送,均反馈:经核实,针对商业用电不予接收问题,建议转至电业局进行答复。建议诉求人致电电业局,电业局作专业答复。后经热线办沟通协调,住建局最终办结意见:1.经了解,电业局不接受商业用电,所以无法进行移交。2.针对公示电费明细问题,市场监督管理局每月向物业下发调价文件,诉求人可到物业办公室进行查看,或直接向市场监督管局进行咨询。
4.城乡建设类(686件,占比13.77%)。主要涉及市容管理227件、公用设施129件、施工管理98件、违规建设56件、应急抢修50件、公共井盖38件、园林绿化35件、环卫设施34件、城乡规划19件。如:昌吉市文化宫步行街内消防通道被占用,无证游商众多无人处理,严重影响通行及商户经营,并且很多摊贩把步行街大门口堵住,行人进入步行街多有不便。希望协调尽快清理门口的摊贩。经多部门核查:城管局反馈,已安排执法人员加强周边公共区域巡查整治;但步行街内部属物业管理区域,建议转物业行管部门及社区协调。住建局则表示商业物业不属其监管范畴。最终由绿洲路街道牵头办结:揽翠社区每日安排干部巡逻维护秩序;已在西侧入口设置石墩限制摊贩进入;并计划联合物业、街道、自然资源局及执法大队,拆除街内违建后统一清理流动摊贩,同时在东门、北门加设石墩,西门安排保安24小时值守,彻底杜绝摊贩进入。
5.经济综合类(456件,占比9.15%)。主要涉及消费纠纷277件、价格监管102件、行业监管25件、综合审批23件、商务贸易7件、政府采购5件、违规经营4件、招标投标4件、其他9件。
(四)按期签收、办结情况
本月超期签收工单共计33件。其中:文旅局8件、榆树沟镇6件、财政局4件、宁边路街道3件、城管局2件、卫健委2件、延安北路街道2件、消防救援大队2件、三工镇1件、硫磺沟镇1件、阿什里乡1件、残联1件。
本月超期办结工单共计58件。其中:住建局9件、文旅局8件、商务工信局7件、延安北路街道6件、城管局4件、国网公司3件、二六工镇2件、佃坝镇2件、教育局2件、三工镇2件、宁边路街道2件、代建管理中心2件、榆树沟镇2件、大西渠镇1件、交通局1件、人社局1件、环宇燃气1件、绿洲路街道1件、农业农村局1件、自然资源局1件。(超期办结工单见附件2)
二、信箱诉求办理情况
州长信箱:本月共收到各类信件44件,均已办结,均为转办件。市长信箱:本月共收到各类信件53件,均已办结,其中转办49件、直接办结答复4件。




图为各承办单位来信数量、占比及信件按期办结情况。
据数据统计显示,诉求占比较高的主要分布在以下五个方面:
(一)州长信箱
1.社会事务类(5件),主要为政策咨询5件。
2.城乡建设类(24件),主要为水电气暖服务不佳20件、道路规划4件。
3.优化营商环境类(3件),主要为政府拖欠企业帐款3件。
4.公安交通管理类(9件),主要为道路规划3件、标志标线6件。
5.劳动维权类(3件),主要为拖欠薪资3件。
(二)市长信箱
1.社会事务类(15件),主要为消费纠纷5件、政策咨询10件。
2.城乡建设类(25件),主要为水电气暖服务不佳25件。
3.优化营商环境类(1件),为政府拖欠企业帐款1件。
4.公安交通管理类(9件),主要为道路规划9件。
5.劳动维权类(3件),主要为拖欠薪资3件。
三、工作建议
(一)强化首办责任,提升初次响应效能
各单位在接收平台工单后,应于1个工作日内主动联系反映人,完成“三个确认”:一是确认诉求事实与核心细节;二是确认问题性质与本单位职责的匹配度;三是对于职责范围内事项,向反映人告知初步解决方案与预计办结周期。坚决杜绝临近到期或未经沟通便直接退单的行为,确保初次响应精准、高效。
(二)实施全流程台账管理,压实办理过程责任
各单位须为每件工单建立办理台账,动态记录关键节点,包括首次沟通、现场勘查、部门协调、难点梗阻与后续计划等。对于临近办理时限的工单,承办人员须提前在内部进行预警,推动形成单位内部主动督办、平台事后可溯的管理闭环,从根本上防止“临时突击、仓促办理”的情况。
(三)落实“结果告知”与审核责任,确保办结质量
工单处理完毕后,承办单位必须在向平台反馈前,将最终处理意见主动告知诉求人。各单位工单联络员须切实履行审核职责,对答复内容及告知情况进行严格把关,确保程序规范、事实清晰、处置得当。我办将对每一件工单的告知情况与审核质量进行逐一复核,确认符合要求后予以办结。对未履行告知程序、审核流于形式的工单,一律予以退回重办。
附件:1.承办单位运行情况
2.12345政务服务便民热线2025年10月超期办结工单台账
附件1
承办单位运行情况
一、市直部门
|
|
被派 单量 |
办结率 |
及时 签收率 |
按时 办结量 |
超期 办结量 |
超期 未办结量 |
按时 办结率 |
非常 满意量 |
满意量 |
基本 满意量 |
不满意量 |
非常不满意量 |
满意率 |
综合分数 |
|
公安局 |
736 |
100% |
100% |
727 |
0 |
0 |
100% |
661 |
13 |
31 |
0 |
0 |
100% |
100 |
|
市场监督管理局 |
419 |
100% |
100% |
406 |
0 |
0 |
100% |
359 |
21 |
19 |
0 |
0 |
100% |
100 |
|
清源水务有限责任公司 |
140 |
100% |
100% |
139 |
0 |
0 |
100% |
102 |
14 |
6 |
0 |
0 |
100% |
100 |
|
医疗保障局 |
24 |
100% |
100% |
19 |
0 |
0 |
100% |
22 |
0 |
1 |
0 |
0 |
100% |
100 |
|
行政审批局 |
16 |
100% |
100% |
15 |
0 |
0 |
100% |
12 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100% |
100 |
|
民政局 |
10 |
100% |
100% |
16 |
0 |
0 |
100% |
10 |
0 |
1 |
0 |
0 |
100% |
100 |
|
昌吉头屯河生态治理综合开发服务中心 |
6 |
100% |
100% |
5 |
0 |
0 |
100% |
6 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100% |
100 |
|
住房公积金管理中心 |
6 |
100% |
100% |
6 |
0 |
0 |
100% |
5 |
1 |
0 |
0 |
0 |
100% |
100 |
|
应急管理局 |
5 |
100% |
100% |
3 |
0 |
0 |
100% |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100% |
100 |
|
退役军人事务局 |
5 |
100% |
100% |
6 |
0 |
0 |
100% |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100% |
100 |
|
|
被派 单量 |
办结率 |
及时 签收率 |
按时 办结量 |
超期 办结量 |
超期 未办结量 |
按时 办结率 |
非常 满意量 |
满意量 |
基本 满意量 |
不满意量 |
非常不满意量 |
满意率 |
综合分数 |
|
水利局 |
3 |
100% |
100% |
3 |
0 |
0 |
100% |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100% |
100 |
|
税务局 |
2 |
100% |
100% |
1 |
0 |
0 |
100% |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100% |
100 |
|
司法局 |
2 |
100% |
100% |
3 |
0 |
0 |
100% |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100% |
100 |
|
交通运输局 |
288 |
100% |
100% |
297 |
1 |
0 |
99.66% |
246 |
14 |
18 |
0 |
0 |
100% |
99.89 |
|
人力资源和社会保障局 |
200 |
100% |
100% |
205 |
1 |
0 |
99.51% |
174 |
5 |
13 |
0 |
0 |
100% |
99.84 |
|
城市管理局 |
1238 |
99.92% |
99.84% |
1273 |
4 |
0 |
99.69% |
1056 |
45 |
43 |
2 |
0 |
99.83% |
99.79 |
|
住房和城乡建设局 |
1879 |
99.84% |
100% |
1879 |
9 |
0 |
99.52% |
1468 |
122 |
136 |
4 |
0 |
99.77% |
99.76 |
|
新疆东方环宇燃气股份有限公司 |
82 |
100% |
100% |
84 |
1 |
0 |
98.82% |
83 |
2 |
1 |
0 |
0 |
100% |
99.61 |
|
卫生健康委员会 |
141 |
100% |
98.39% |
126 |
0 |
0 |
100% |
99 |
3 |
5 |
0 |
0 |
100% |
99.46 |
|
自然资源局 |
45 |
100% |
100% |
44 |
1 |
0 |
97.78% |
28 |
8 |
8 |
0 |
0 |
100% |
99.26 |
|
消防救援大队 |
55 |
100% |
96.49% |
43 |
0 |
0 |
100% |
50 |
2 |
0 |
0 |
0 |
100% |
98.83 |
|
教育局 |
55 |
100% |
100% |
54 |
2 |
0 |
96.43% |
50 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100% |
98.81 |
|
商务和工业信息化局 |
171 |
100% |
100% |
163 |
7 |
0 |
95.88% |
152 |
4 |
5 |
0 |
0 |
100% |
98.63 |
|
项目代建管理中心 |
34 |
100% |
100% |
33 |
2 |
0 |
94.29% |
26 |
2 |
3 |
0 |
0 |
100% |
98.10 |
|
发展和改革委员会 |
49 |
100% |
100% |
42 |
0 |
0 |
100% |
35 |
4 |
2 |
3 |
0 |
93.18% |
97.73 |
|
国网昌吉供电公司城区供电中心 |
32 |
100% |
100% |
35 |
3 |
0 |
92.11% |
29 |
0 |
2 |
0 |
0 |
100% |
97.37 |
|
|
被派 单量 |
办结率 |
及时 签收率 |
按时 办结量 |
超期 办结量 |
超期 未办结量 |
按时 办结率 |
非常 满意量 |
满意量 |
基本 满意量 |
不满意量 |
非常不满意量 |
满意率 |
综合分数 |
|
农业农村局 |
46 |
100% |
100% |
47 |
1 |
0 |
97.92% |
36 |
10 |
2 |
3 |
0 |
94.12% |
97.35 |
|
财政局 |
42 |
100% |
89.74% |
40 |
0 |
0 |
100% |
29 |
2 |
3 |
0 |
0 |
100% |
96.58 |
|
残疾人联合会 |
4 |
100% |
80.00% |
7 |
0 |
0 |
100% |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100% |
93.33 |
|
生态环境局 |
10 |
100% |
100% |
5 |
0 |
0 |
100% |
7 |
0 |
0 |
2 |
0 |
77.78% |
92.59 |
|
文化体育广播电视和旅游局 |
70 |
100% |
88.24% |
59 |
8 |
0 |
88.06% |
54 |
2 |
2 |
0 |
0 |
100% |
92.10 |
二、街道
|
部门名称 |
被派 单量 |
办结率 |
及时 签收率 |
按时 办结量 |
超期 办结量 |
超期 未办结量 |
按时 办结率 |
非常 满意量 |
满意量 |
基本 满意量 |
不满意量 |
非常不 满意量 |
满意率 |
综合 分数 |
|
北京南路街道办事处 |
78 |
100% |
100% |
69 |
0 |
0 |
100% |
51 |
7 |
4 |
0 |
0 |
100% |
100 |
|
建国路街道办事处 |
69 |
100% |
100% |
76 |
0 |
0 |
100% |
56 |
7 |
7 |
0 |
0 |
100% |
100 |
|
中山路街道办事处 |
56 |
100% |
100% |
58 |
0 |
0 |
100% |
45 |
4 |
4 |
0 |
0 |
100% |
100 |
|
绿洲路街道办事处 |
81 |
100% |
100% |
78 |
1 |
0 |
98.73% |
50 |
18 |
9 |
0 |
0 |
100% |
99.58 |
|
延安北路街道办事处 |
92 |
100% |
97.87% |
88 |
6 |
0 |
93.62% |
74 |
7 |
9 |
0 |
0 |
100% |
97.16 |
|
宁边路街道办事处 |
35 |
100% |
91.89% |
38 |
2 |
0 |
95.00% |
25 |
1 |
5 |
0 |
0 |
100% |
95.63 |
三、乡镇
|
部门名称 |
被派 单量 |
办结率 |
及时 签收率 |
按时 办结量 |
超期 办结量 |
超期 未办结量 |
按时 办结率 |
非常 满意量 |
满意量 |
基本 满意量 |
不满意量 |
非常不 满意量 |
满意率 |
综合 分数 |
|
六工镇政府 |
54 |
100% |
100% |
54 |
0 |
0 |
100% |
44 |
5 |
2 |
0 |
0 |
100% |
100 |
|
滨湖镇政府 |
14 |
100% |
100% |
13 |
0 |
0 |
100% |
11 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100% |
100 |
|
庙尔沟乡政府 |
5 |
100% |
100% |
2 |
0 |
0 |
100% |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100% |
100 |
|
大西渠镇政府 |
59 |
100% |
100% |
56 |
1 |
0 |
98.25% |
50 |
0 |
3 |
1 |
0 |
98.15% |
98.80 |
|
三工镇政府 |
62 |
100% |
98.41% |
57 |
2 |
0 |
96.61% |
47 |
5 |
4 |
0 |
0 |
100% |
98.34 |
|
硫磺沟镇政府 |
19 |
100% |
94.44% |
7 |
0 |
0 |
100% |
16 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100% |
98.15 |
|
二六工镇政府 |
27 |
100% |
100% |
33 |
2 |
0 |
94.29% |
28 |
1 |
2 |
0 |
0 |
100% |
98.10 |
|
阿什里乡政府 |
14 |
100% |
92.86% |
14 |
0 |
0 |
100% |
14 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100% |
97.62 |
|
佃坝镇政府 |
19 |
100% |
100% |
18 |
2 |
0 |
90.00% |
19 |
0 |
1 |
0 |
0 |
100% |
96.67 |
|
榆树沟镇政府 |
33 |
100% |
82.35% |
29 |
2 |
0 |
93.55% |
30 |
0 |
3 |
0 |
0 |
100% |
91.97 |
备注:数据涉及内容为10月1日至10月31日,数据导出时间为11月12日。按期办结率=按期办结量÷(按期办结量+超期办结量+超期未办结量)*100%,满意率=(非常满意量+满意量+基本满意量)÷(非常满意量+满意量+基本满意量+不满意量+非常不满意量)*100%,综合分数=(及时签收率+按时办结率+满意率)÷3×100。
附件2
|
12345政务服务便民热线2025年10月超期办结工单台账 |
|||||
|
序号 |
工单编号 |
标题 |
答复部门 |
实际答复时间 |
应反馈时间 |
|
1 |
DH25102365230000502 |
关于求助昌吉市大西渠镇312国道南侧禁种棉花具体区域的问题 |
昌吉市大西渠镇政府 |
2025-10-26 15:20:27 |
2025-10-24 17:27:19 |
|
2 |
DH25102165230000108 |
关于求助昌吉市佃坝镇宅基地证补办及流转要求政策解答的问题 |
昌吉市佃坝镇政府 |
2025-10-22 11:32:30 |
2025-10-22 11:29:09 |
|
3 |
DH25102065230000350 |
关于投诉昌吉市佃坝镇二畦村煤改气项目未安装天然气的问题 |
昌吉市佃坝镇政府 |
2025-10-31 14:10:51 |
2025-10-31 14:00:00 |
|
4 |
DH25092965230000026 |
关于投诉昌吉市二六工镇红星三组维修道路施工的相关问题 |
昌吉市二六工镇政府 |
2025-10-14 11:02:21 |
2025-10-14 10:23:09 |
|
5 |
DH25101065230000274 |
关于求助昌吉市南公园路与二工六工镇路口交汇处下水井盖破损维修的问题 |
昌吉市二六工镇政府 |
2025-10-13 10:45:00 |
2025-10-13 10:27:35 |
|
6 |
DH25102465230000032 |
关于求助昌吉市红星西路电线垂落存在安全隐患的问题 |
昌吉市国网昌吉供电公司城区供电中心 |
2025-10-27 11:02:03 |
2025-10-27 11:01:55 |
|
7 |
DH25101565230001210 |
关于求助昌吉市大西渠镇电采暖电费的相关问题 |
昌吉市国网昌吉供电公司城区供电中心 |
2025-10-20 11:07:47 |
2025-10-20 10:56:15 |
|
8 |
DH25101565230001210 |
关于求助昌吉市大西渠镇电采暖电费的相关问题 |
昌吉市国网昌吉供电公司城区供电中心 |
2025-10-17 16:18:19 |
2025-10-17 12:54:14 |
|
9 |
DH25101765230001024 |
关于投诉昌吉市43路公交车未按时发车的问题 |
昌吉市交通运输局 |
2025-10-27 20:07:08 |
2025-10-27 17:09:05 |
|
10 |
DH25101265230000641 |
关于投诉昌吉市文化宫步行街内无证游商无人清理的问题 |
昌吉市绿洲路街道办事处 |
2025-10-30 13:54:23 |
2025-10-30 13:19:55 |
|
11 |
DH25102465230000715 |
关于投诉昌吉市联汇市场北门入口商铺的相关问题 |
昌吉市宁边路街道办事处 |
2025-10-31 20:50:23 |
2025-10-31 19:24:53 |
|
12 |
DH25102065230000656 |
关于投诉昌吉市红旗小区地下室管道的相关问题 |
昌吉市宁边路街道办事处 |
2025-11-03 10:49:31 |
2025-10-31 13:40:21 |
|
13 |
DH25103065230000423 |
关于咨询昌吉市三工镇南头工村宅基地变更业材料以及流程的问题 |
昌吉市三工镇政府 |
2025-10-31 19:22:21 |
2025-10-31 16:32:17 |
|
14 |
DH25101865230000300 |
关于投诉昌吉市三工镇香山名宿居民未安装壁挂炉无法供暖的问题 |
昌吉市三工镇政府 |
2025-10-27 16:34:10 |
2025-10-27 13:29:20 |
|
15 |
DH25092965230000213 |
关于投诉昌吉市中立小区物业擅自施工及排污设计合理性的问题 |
昌吉市延安北路街道办事处 |
2025-10-15 12:32:11 |
2025-10-15 11:35:40 |
|
16 |
DH25101565230000338 |
关于投诉昌吉市州一中家属院14号楼前违建影响排水改造的问题 |
昌吉市延安北路街道办事处 |
2025-10-24 10:16:33 |
2025-10-23 19:26:12 |
|
17 |
DH25092865230000175 |
关于投诉昌吉市碧桂园庭州府楼道漏水无人处理的问题 |
昌吉市延安北路街道办事处 |
2025-10-13 16:49:58 |
2025-10-13 12:20:02 |
|
18 |
DH25092565230000475 |
关于投诉昌吉市红岩巷天合饮服有限责任公司商铺下水堵塞的问题 |
昌吉市延安北路街道办事处 |
2025-10-10 19:47:59 |
2025-10-10 19:12:07 |
|
19 |
DH25092765230000271 |
关于投诉昌吉市州医药公司家属院施工扰民的问题 |
昌吉市延安北路街道办事处 |
2025-10-13 15:48:28 |
2025-10-13 11:21:17 |
|
20 |
DH25100965230000861 |
关于建议昌吉市健康西路职大家属院下水道维修的问题 |
昌吉市延安北路街道办事处 |
2025-10-13 16:38:06 |
2025-10-13 16:20:29 |
|
21 |
WX25101465230000045 |
榆军路路灯照明问题 |
昌吉市榆树沟镇政府 |
2025-10-16 11:26:00 |
2025-10-16 10:41:02 |
|
22 |
DH25101265230000492 |
关于投诉昌吉市榆树沟工业园区开阔大道电信线缆掉落无人处理的问题 |
昌吉市榆树沟镇政府 |
2025-10-23 15:41:08 |
2025-10-22 19:30:00 |
|
23 |
DH25101065230000100 |
关于投诉昌吉市海德花园1-2-1703供暖不热的问题(供暖) |
昌吉州昌吉市城市管理局 |
2025-10-17 12:13:07 |
2025-10-17 11:13:40 |
|
24 |
DH25092565230000916 |
关于投诉昌吉市世纪花园小区施工扰民及安全隐患的问题 |
昌吉州昌吉市城市管理局 |
2025-10-11 16:14:56 |
2025-10-11 13:45:32 |
|
25 |
DH25092565230000874 |
关于投诉昌吉市世纪花园天然气施工改造影响居民正常生活的问题 |
昌吉州昌吉市城市管理局 |
2025-10-11 16:15:10 |
2025-10-11 13:49:32 |
|
26 |
DH25101265230000426 |
关于求助昌吉市宁边路昌吉州检察院家属院2-1-501燃气软管无法安装的问题 |
昌吉州昌吉市城市管理局 |
2025-10-14 13:28:08 |
2025-10-14 10:26:55 |
|
27 |
DH25102165230000946 |
关于求助昌吉市初中生安排学位就读的问题 |
昌吉州昌吉市教育局 |
2025-10-23 10:51:26 |
2025-10-23 10:28:29 |
|
28 |
DH25101565230001276 |
关于投诉昌吉市第一中学男生理发规定不合理的问题 |
昌吉州昌吉市教育局 |
2025-10-24 10:37:18 |
2025-10-24 10:30:24 |
|
29 |
DH25102365230000379 |
关于投诉昌吉市新疆远达果韵农业、鑫彤农业有限公司售卖假种子的问题 |
昌吉州昌吉市农业农村局 |
2025-11-10 11:42:09 |
2025-10-30 16:23:27 |
|
30 |
WZ65000025101065230000002 |
向麦趣尔集团股份有限公司索要拖欠工资 |
昌吉州昌吉市人力资源和社会保障局 |
2025-10-11 14:12:07 |
2025-10-11 12:20:21 |
|
31 |
DH25093065230000187 |
关于投诉昌吉市汇京昌都汽车销售服务有限公司购车补贴及费用退还的问题 |
昌吉州昌吉市商务和工业信息化局 |
2025-10-20 12:49:37 |
2025-10-20 12:06:35 |
|
32 |
DH25101465230000112 |
关于求助昌吉市宏东汽车贸易有限公司油卡补贴领取的问题 |
昌吉州昌吉市商务和工业信息化局 |
2025-10-15 10:59:49 |
2025-10-15 10:32:04 |
|
33 |
DH25101465230000092 |
关于求助昌吉市宏东汽车贸易有限公司油卡补贴领取的问题 |
昌吉州昌吉市商务和工业信息化局 |
2025-10-15 11:13:59 |
2025-10-15 10:34:19 |
|
34 |
DH25092465230000929 |
关于投诉昌吉市丝颂美业美团收钱助手押金退还的问题 |
昌吉州昌吉市商务和工业信息化局 |
2025-10-11 17:51:17 |
2025-10-11 17:17:10 |
|
35 |
DH25093065230000770 |
关于求助昌吉市新车油卡补贴政策及申领的相关问题 |
昌吉州昌吉市商务和工业信息化局 |
2025-10-10 12:45:12 |
2025-10-10 10:37:59 |
|
36 |
DH25101465230000076 |
关于求助昌吉市宏东名车展厅汽车油卡申请办理的问题 |
昌吉州昌吉市商务和工业信息化局 |
2025-10-15 11:04:34 |
2025-10-15 10:40:59 |
|
37 |
XJZXTS202510116523000070 |
【咨询投诉平台】爱满昌活动 |
昌吉州昌吉市商务和工业信息化局 |
2025-10-14 13:25:49 |
2025-10-14 10:26:26 |
|
38 |
DH25102265230000238 |
关于投诉昌吉市华东容锦酒店尚武新风培训机构不予退费的问题 |
昌吉州昌吉市文化体育广播电视和旅游局 |
2025-10-31 10:59:41 |
2025-10-30 15:46:37 |
|
39 |
DH25102165230000824 |
关于投诉昌吉市厚德体育培训中心不予退费的问题 |
昌吉州昌吉市文化体育广播电视和旅游局 |
2025-11-03 11:01:20 |
2025-10-31 17:40:47 |
|
40 |
DH25101565230000228 |
关于投诉昌吉市纳兰百川培训机构不予退费的问题 |
昌吉州昌吉市文化体育广播电视和旅游局 |
2025-10-22 19:14:00 |
2025-10-22 12:03:56 |
|
41 |
DH25102165230000953 |
关于投诉昌吉市太阳青少年活动中心退款的问题 |
昌吉州昌吉市文化体育广播电视和旅游局 |
2025-10-30 13:22:47 |
2025-10-30 11:32:04 |
|
42 |
DH25101265230000601 |
关于投诉昌吉市健康西路新建足球场卫生的问题 |
昌吉州昌吉市文化体育广播电视和旅游局 |
2025-10-21 10:25:01 |
2025-10-20 17:20:04 |
|
43 |
DH25101365230000708 |
关于投诉昌吉市海星游泳馆课程退费的问题 |
昌吉州昌吉市文化体育广播电视和旅游局 |
2025-10-21 17:31:36 |
2025-10-21 16:49:06 |
|
44 |
DH25092465230000717 |
关于投诉昌吉市米兰春天纳兰百川艺术培训学校退费的问题 |
昌吉州昌吉市文化体育广播电视和旅游局 |
2025-10-09 19:16:08 |
2025-10-09 19:07:51 |
|
45 |
DH25102165230000824 |
关于投诉昌吉市厚德体育培训中心不予退费的问题 |
昌吉州昌吉市文化体育广播电视和旅游局 |
2025-10-30 12:10:26 |
2025-10-29 18:58:52 |
|
46 |
DH25102165230000920 |
关于投诉昌吉市人民医院医疗救助中心体系建设项目欠薪的问题 |
昌吉州昌吉市项目代建管理局 |
2025-10-30 10:49:45 |
2025-10-30 10:32:00 |
|
47 |
DH25100965230000504 |
关于投诉昌吉市人民医院新建项目欠薪的问题 |
昌吉州昌吉市项目代建管理局 |
2025-10-16 10:27:57 |
2025-10-15 19:06:22 |
|
48 |
DH25101565230000725 |
关于投诉昌吉市森林大帝东苑C区维修管道影响生活及停水的问题 |
昌吉州昌吉市新疆东方环宇燃气股份有限公司 |
2025-10-22 17:48:50 |
2025-10-22 16:13:28 |
|
49 |
DH25102365230000331 |
关于投诉昌吉市和谐丁香园小区供电未移交国家电网的相关问题 |
昌吉州昌吉市住房和城乡建设局 |
2025-10-31 16:33:42 |
2025-10-31 16:18:25 |
|
50 |
DH25100865230000483 |
关于投诉昌吉市天缘嘉和小区物业的相关问题 |
昌吉州昌吉市住房和城乡建设局 |
2025-10-14 15:37:28 |
2025-10-14 15:31:56 |
|
51 |
DH25102365230000024 |
关于投诉昌吉市森林大第东苑C2号楼停水的问题 |
昌吉州昌吉市住房和城乡建设局 |
2025-10-31 10:55:28 |
2025-10-31 10:54:24 |
|
52 |
DH25093065230000603 |
关于求助昌吉市滨湖东岸小区物业配合门面房安装三项电问题 |
昌吉州昌吉市住房和城乡建设局 |
2025-10-09 15:59:28 |
2025-10-09 15:57:36 |
|
53 |
DH25092565230000306 |
关于投诉昌吉市惠明园房产的相关问题 |
昌吉州昌吉市住房和城乡建设局 |
2025-10-14 11:39:42 |
2025-10-14 11:29:16 |
|
54 |
DH25101965230000173 |
关于投诉昌吉市时代新城小区物业私自断电以及充电桩的问题 |
昌吉州昌吉市住房和城乡建设局 |
2025-10-31 11:09:18 |
2025-10-31 10:42:10 |
|
55 |
DH25102365230000784 |
关于投诉昌吉市丽景尚城门面房五楼电卡的问题 |
昌吉州昌吉市住房和城乡建设局 |
2025-11-03 12:45:22 |
2025-10-31 18:55:24 |
|
56 |
DH25092865230000806 |
关于投诉昌吉市(新疆九木旸装饰工程有限公司)不予退还中介费的问题 |
昌吉州昌吉市住房和城乡建设局 |
2025-10-14 15:37:02 |
2025-10-14 15:35:12 |
|
57 |
DH25102365230000008 |
关于投诉昌吉市枫景苑小区2号楼3单元602室频繁停电的问题 |
昌吉州昌吉市住房和城乡建设局 |
2025-10-31 10:56:01 |
2025-10-31 10:55:10 |
|
58 |
DH25092865230000157 |
关于投诉昌吉市自然资源局社保补缴及病退办理的问题 |
昌吉州昌吉市自然资源局 |
2025-10-20 18:33:49 |
2025-10-20 16:23:29 |

主送:李长江书记,马长江市长,马建明副书记,邓泽仲纪委书记;
抄送:市委办、政府办、社会工作部、各乡镇(街道)、市直各相关
部门。


