昌吉市人民政府

尊敬的市民朋友们：

近年来，随着老年人口快速增长，公众对养老机构的需求不断加大，市民政局在工作过程中发现，有很多非法养老机构私自收住老人，破坏我市健康养老秩序，侵害老年人合法权益。为切实保障老年群体的生命财产安全，促进养老服务业健康有序发展，现将非法养老机构主要特点及注意事项提示如下：

一、非法养老场所的主要特点

（一）以城市自有小区住房或农村自家宅院作为经营活动场所；

（二）场所内无消防设施设备，未经消防安全验收合格；

（三）无经营许可和食品安全许可证；

（四）机构内从业人员缺乏专业护理技能，服务水平不高；

（五）未办理养老机构法人登记和备案手续，私自从事经营活动。

二、提高警惕，避免进入非法养老机构

根据有关法律法规规定，养老机构是指为老年人提供集中居住和照料服务的机构。机构设立要有合适的场地。新建的要完善有关建设审批手续，并取得房地产证；利用自有房屋或者租赁房屋改扩建的应具有房地产证或租用5年以上的房屋租赁协议书及房地产证；养老设施要符合《老年养护院建设标准》和《老年人建筑设计规范》规定，工程质量和消防安全验收合格。同时，设备设施、人员配备、服务管理等符合《老年人社会福利机构基本标准》要求。经办理养老机构法人登记和备案手续后，方可进行经营活动。

将家人送入非法养老机构，发生走失、伤害等意外，不受法律保护，风险自担。在此，我们郑重提醒广大市民，选择养老机构应查看相关证件并按规定签订养老服务协议。

若发现有运营的非法养老场所，请及时向昌吉市民政局举报，让我们共同努力，避免非法养老场所的存在。昌吉市民政局投诉举报电话：0994-2525421。

昌吉市民政局

2023年10月9日