昌吉市人民政府

尊敬的患者及家属：

　　为简化就医流程，推广电子医保凭证、电子健康卡等便捷就医方式，新疆医科大学第一附属医院昌吉分院已开展实体就诊卡余额清退工作。现将退费方式公告如下：

　　1.线上退费：

　　1）通过“昌吉分院”微信小程序/公众号/健康云中点击“预交金退款”可以直接原路退回（限期内：通过小程序缴费365天内、通过公众号缴费者365天内、通过健康云缴费者90天内）。

　　2）超过退款时限的，可以在微信小程序中搜索“昌吉分院”，进入后点击“退费申请”提交相关资料，经审核后将余额退至银行卡中。

　　2.线下退费：

　　1）自助机非现金缴费的在时限内通过自助机办理退费。

　　扫码交易退款期限：360天

　　刷卡交易退款期限：交通银行卡150天，他行卡330天

　　2）现金缴款、窗口pos机缴费的需在窗口退费可以持患者本人身份证在门诊一楼5号窗口办理退费，若代办人办理，同时提供代办人身份证。

　　我们将竭诚为您服务，给您带来的不便，深表歉意。

　　垂询电话：0994-8185616

　　新疆医科大学第一附属医院昌吉分院   

　　（昌吉市第二人民医院、昌吉市中医医院）