不用来回奔波,不必排队等候,医保报销、费用结清、票据打印,出院全流程5分钟一次性办结。

　　今年以来，昌吉市在全市公立医疗机构全面推行床旁支付结算服务，将收费窗口前移至各病区，以数字化改革破解住院出院“多头跑、排长队”痛点，让就医服务更有温度。

　　在自治区人民医院昌吉医院眼耳鼻喉科病房，患者与家属正在护士的引导下进行床旁支付结算。记者张圆圆 摄

    在自治区人民医院昌吉医院眼耳鼻喉科病房，刚康复准备出院的患者在护士的引导下完成结算，调取费用明细、逐项核对人脸识别、微信一键结清全程仅用时5分钟。

　　“以前出院都是去一楼收费窗口，排队、交材料等报销。现在床边刷脸就能结账，手机付钱、票据直接发微信，太贴心了！”患者家属秦玲说：“这项服务真正办到了老百姓的心坎里！”　　

    据了解，昌吉市床旁支付结算服务已覆盖自治区人民医院昌吉医院、新疆医科大学第一附属医院昌吉分院、各社区卫生服务中心、乡镇卫生院所有住院病区。

    此项服务支持医保电子凭证、刷脸支付、移动线上缴费、亲情账户代付等多种渠道，同步打通本地医保、异地就医结算系统。患者入院后，在病区护士站即可办理登记缴费，出院不出病区就能完成费用核对、医保报销、余款退还，结算平均时长由传统模式的20分钟压缩至5分钟以内。

　　自治区人民医院昌吉医院眼耳鼻喉科护士朱明雪说：“每个病区护士站都配备了一体化结算终端。医生开具出院医嘱后，护士第一时间调取费用明细，患者不出病区就能办完所有手续，就医秩序更好了，医患沟通也更顺畅了。”

　　中医针灸科护士正在给患者家属介绍出院时如何办理床旁支付结算。记者张圆圆 摄

    目前，这项服务不仅覆盖本地参保居民，异地就医、城乡居民门诊统筹、职工医保也全部兼容，多渠道的支付保障不同群体的需要。

　　昌吉市医保经办服务中心党支部书记王小燕说：“后续，我们将持续拓展服务场景，不断优化系统功能，持续减轻群众就医办事成本，以数字化赋能健康昌吉建设。”

　　从20分钟到5分钟、从窗口排队到床边刷脸、一项看似简单的流程再造，让就医变得越来越方便，为这项惠民服务点赞！

　　（记者 张圆圆 通讯员 何毓萍 王淅）