习近平总书记在企业家座谈会上指出，要强化对市场主体的金融支持，发展普惠金融。我市各金融机构认真贯彻落实这一精神，大力拓展网上银行、手机银行、微信银行等线上服务业务，完善线上综合服务功能，提升线上服务水平，有力地促进了地方经济社会发展。

8月7号上午，在中国农业银行昌吉市支行营业部，工作人员正通过电话指导信贷客户完成网上延期还款、分期还款业务的办理，并向客户宣传线上快捷还款等绿色通道方式。

中国农业银行昌吉市支行副行长高嫄说：“我行特推出了账单分期业务，已实现分期1100多笔，投放金额540多万元。为满足个体户的信贷需求，我行以乐分易、网捷贷等线上产品为依托，实现信贷投放210万元。”

为进一步提升金融服务效率和服务水平，中国农业银行推出了农业银行掌上银行APP5.0版本，使包括支付结算、贷款投放、金融理财、生活缴费、医保结算等在内的95%以上的金融业务都可线上办理。

中国农业银行昌吉市支行副行长高嫄说：“成立了由行长、主管行长、6个网点、一个部室的18个人的应急小组，有力地支撑了财政结算、防疫物资拨款、集团公司外贸业务、个人贷款投放、居民客服金融服务，统筹做好了防疫与金融服务两不误。”

作为服务“三农”的主力军，昌吉农商银行第一时间梳理线上业务，通过公众号、微信群等方式，加大线上产品的推送和宣传。针对中小微企业的信贷需求，专门推出了线上预约存贷款、跨行资金归集、综合业务线上预约等产品和功能，满足客户需求。仅7月29号至8月1号期间，昌吉农商银行就在线上办理营销存款等业务375笔，总金额达1600余万元。

昌吉农商银行总行营业部运营管理部经理王晓丽说：“我行充分发挥服务优势和决策优势，不断创新产品与服务，线上线下共同发力，全力满足人民群众的紧急金融服务需求，积极履行社会责任，主动担当作为，让金融服务充满温情，为打赢疫情阻击战贡献我们的一份力量。”（昌吉市融媒体中心 殷雪娟 通讯员 马笑炜 张帆）