习近平总书记在参加中央人大工作会议时强调指出，要健全民主制度，丰富民主形式，拓宽民主渠道，保证人民平等参与、平等发展权利，发展更加广泛、更加充分、更加健全的人民民主。昌吉市认真贯彻落实这一讲话精神，通过推行“代表之家”+矛盾纠纷调处机制、“代表之家”+志愿服务等群众喜闻乐见的方式，深入开展“喜迎党的二十大 万名代表进万家”主题活动，积极发展和践行更加广泛、充分、健全的全过程人民民主，以实际行动喜迎党的二十大胜利召开。

前不久，大西渠镇幸福社区居民袁方来到大西渠镇幸福社区“代表之家”+矛盾纠纷调处室反映，楼上邻居计某房子漏水，把他家的房子泡了，造成一定损失。虽经多次沟通，但对方均以房子无人住为由不予赔偿。市镇两级人大代表、市人民法院派驻法官和人民调解员接访后，立即前往进行实地勘察，并利用代表接待日，将两人约到了矛盾纠纷调处室，予以现场调解，使这起邻里纠纷得到成功化解，计某当即向袁方赔付了1000元的维修赔偿款，两人握手言和。

大西渠镇幸福社区居民袁方说，我们邻里之间有纠纷，可以来这里进行反映，人大代表和调解员为我们进行公正公平的处理，同时我们还可以了解到很多法律法规，对他们的服务很满意。

大西渠镇幸福社区“代表之家”+矛盾纠纷调处室按照“人大代表+法官+人民调解员”模式进行操作，由3名选派市镇两级代表、2名市派法官和3名人民调解员组成，负责对收集的矛盾纠纷信息进行梳理登记和分析研判，对符合调解条件的及时予以调解。自今年3月底运行以来，通过代表接待日、群众来信来访、网格员排查等方式，收集各类矛盾纠纷信息40条，成功调解各类矛盾纠纷17件。

市人民法院驻大西渠镇幸福社区第一书记“访惠聚”工作队队长孙亮说，下一步，我们大西渠镇幸福社区始终将为人民服务作为'代表之家'+矛盾纠纷调解室作用发挥的基本原则，不断规范调解室运行机制、调解流程、调解方式，时刻与信访办联席联动，信息互通，通过代表进万家，代表接待日等活动，使矛盾纠纷调解室真正成为化解群众基层矛盾的服务窗口。

一大早，市人大代表马玲娟就带着志愿团队，来到绿洲路街道河畔社区耄耋老人魏淑英家，开展上门志愿服务。魏淑英夫妇常年患有慢性病，再加上儿女不在身边，生活多有不便。马玲娟得知后，定期带着志愿者前来照料他俩的生活，使两位老人深受感动。

绿洲路街道河畔社区居民魏淑英说，给老伴按摩，帮我擦桌子、择菜、扫地，我从心里感谢她，她就像我的女儿一样。

市人大代表马玲娟说，我要把人民选我当代表，我当代表为人民作为履职尽责的座右铭，继续带领志愿团队，为鳏、寡、孤、独等社会弱势群体，开展各类志愿服务，全心全意为人民服务。

自今年3月以来，绿洲路街道积极依托“代表之家”+志愿服务机制，充分发挥各级人大代表的示范引领作用，积极开展各类志愿服务实践活动。截至目前，街道33名区、州、市三级人大代表，引领13000余名志愿者，开展各类志愿服务实践活动3.6万小时，服务各族群众18万人次。

绿洲路街道人大工委主任王亭懿说，今后我们要将街道的人大工作与群众志愿服务活动紧密结合，用人大代表引领辖区党员、热心群众、行业精英参与到各类的群众志愿服务中，服务好各族群众，用实际行动诠释人民选我当代表，我当代表为人民的庄严承诺。

今年以来，昌吉市结合“中央人大工作会议精神学习年”活动及“喜迎党的二十大 万名代表进万家”主题实践活动，将代表活动与村民说事日、乡镇政府副职述职评议、“街道派单、部门接单”等工作相结合，广泛开展矛盾纠纷调处、环境卫生监督等工作。与此同时，还充分发挥人大代表“家站室”联系群众征集民意的功能，将五级人大代表混合编组，全员编入代表之家、代表小组统一管理，建立代表履职量化考评机制。以“七带头”、“十个一”活动为抓手，打造“代表大讲堂”、“微”课堂、志愿服务站、法律服务室等特色、专业小组。实现了“代表之家”常开门、代表活动常开展、代表履职有实效。目前全市74个“代表之家”已经成为践行全过程人民民主的主阵地。

（昌吉市融媒体中心记者 成石麟 通讯员 马玲）