昌吉市人民政府

www.cjs.gov.cn

昌吉市人民政府

www.cjs.gov.cn

10721件 办结率达99.79%!

2022-10-22 11:09:04 来源:昌吉市零距离
【字体: 打印

众利益无小事
一枝一叶总关情
在开展疫情防控工作中
昌吉市秉持
人民至上,生命至上的理念
始终把解决群众急难愁盼问题
放在突出重要位置
建立专门的
群众困难诉求化解机制
确保群众反映的急难愁盼问题
件件有回音
事事有着落




10月19日上午

佃坝镇佃坝村村民董瑞芳
向市12345政务服务热线打电话
反映自己家的水管坏了
换不了
导致暖气不热
需要帮助
很快
这一诉求得到回应
佃坝村“两委”和驻村工作队
在了解了她家的实际情况后
安排专人买了水管
并于当天下午前往她家
进行了维修处理





佃坝镇佃坝村村民 董瑞芳:


我打了电话,他们第一时间来到家里,不仅修好了水管子,还解决了其它小毛病,花了大半天的时间。我从心底里感谢政府解决了我的燃眉之急。





佃坝村位于佃坝镇政府
东南方2公里处
下辖6个片区
共有村民534户1616人
疫情防控期间
该村共计收到
26条困难诉求
目前已全部解决





市纪委监委驻佃坝镇佃坝村第一书记 “ 访惠聚”工作队队长 曹东华:


 “我们加大日常走访力度,收集村民的急难愁盼问题,并及时帮助他们解决,打通为民服务的‘最后一公里’,让老百姓感受到党和政府的温暖。”


 解决董瑞芳家的诉求只是昌吉市解决群众急难愁盼问题的一个缩影,在办理事关群众切身利益的民生事项上,昌吉市相关单位、部门切实把坚持以人民为中心的发展思想和“民之所忧、我必念之;民之所盼、我必行之”的要求落到了实处。
8月21日至10月19日, 市12345政务服务平台共接收工单10743件, 内容涉及离昌返昌类、物资保障类、复工复产类、核酸检测类等,目前 已办结10721件,办结率99.79%,满意率99.82%。 下一步,昌吉市还将持续在受理和办结率上下功夫,根据实际动态调整优化,不断提升群众的满意度和幸福感。

(昌吉市融媒体中心记者 吕振江


责任编辑:刘爱军

昌吉市人民政府开办

昌吉市人民政府办公室主办

昌吉市人民政府电子政务办公室承办

ICP备案编号:新ICP备13003649-3

昌吉市人民政府办公室主办

昌吉市人民政府电子政务办公室承办

ICP备案编号:新ICP备:13003649号-3号