一是畅通医保缴费渠道，对企业单位和灵活就业人员、城乡居民医保缴费问题及时处理。同时与税务部门协同，跟进疫情期间缴费失败数据，助力补缴单位成功补缴，确保参保群众正常享受医保待遇。

二是积极贯彻落实《关于阶段性缓缴职工基本医疗保险单位缴费的通知》，助推受疫情影响的企业降低运营成本，已为我市8091家中小微企业缓缴医疗保险费约2100多万元。

三是对参保单位、参保人员符合办理异地就医备案条件的，一对一指导在国家医保服务平台APP、新疆医保服务平台APP、单位网厅等多种线上平台办理异地就医备案。

四是不见面办理。通过电话可查询单位和个人参保信息、办理参保单位零星核定、灵活就业人员医疗保险费缴纳等业务；通过新疆医保公共服务网上办事大厅可办理职工参保登记、缴费工资申报核定、单位信息维护等业务；通过新疆医保服务APP，可办理异地就医备案登记、城乡居民参保登记、灵活就业参保登记、个人暂停参保申请、灵活就业人员医疗保险费缴费等业务，后台工作人员每天及时审核线上业务，保证“掌”上业务按时办结。

如果您有相关业务需要办理，也可拨打昌吉市医疗保障局业务咨询电话0994-2526086。