聚焦“知晓率”，加大普法宣传力度。依托“法宣在线”APP、“法治新疆”微信公众号等平台，转发《民法典》《经济法》等学习链接，开设“小法官”大讲堂、组建“小板凳”法律宣讲队，采取“以案释法”入园入户普及法律法规知识，并联合司法鉴定所、律师事务所等力量，开展“我为群众办实事 送法进单位、进社区、进小区”活动，切实提升群众知法、懂法、守法、用法综合能力素养。截至目前，开展普法宣讲42场次，发放宣传资料3000余份，受教群众达8000余人。聚焦“首选率”，优化便民服务措施。依托14个法援调解工作室，扩大法律援助服务半径，针对辖区“老弱病残孕”特殊群体开通法律服务“绿色通道”，推行“掌上12348”APP线上预约和“12348法律服务热线”电话预约，实行“专业法律顾问+社区调解员”主动上门提供法律咨询、援助服务，提升困难群众对法律援助“首选率”。截至目前，受理法律咨询30余次。聚焦“满意率”，提升高效办案水平。深入社区开展矛盾纠纷大排查，采取经常排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合方式，及时掌握各类矛盾纠纷和苗头隐患，针对影响恶劣的疑难复杂问题，引导群众通过调解仲裁、司法诉讼等方式维护自身权益,做到“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”。截至目前，排查矛盾纠纷17件，已全部化解。（甘泉）