今年以来，昌吉市扎实推进政务服务改革工作，以“最多跑一次”为目标，全力构建优质高效的政务环境，推动企业和群众办事线上“一网通办”（一网），线下“只进一扇门”（一门），现场办理“最多跑一次”（一次）服务。一是不断推进“一网通办”。依托自治区一体化在线政务服务平台，按照“七统一”标准，开展全市政务服务事项实施清单梳理工作。截止12月18日，昌吉市梳理并录入政务服务事项519项。同时编制政务服务事项办事指南，对办理环节、办理时限、跑动次数、所需材料等进行统一规范。二是力争只进一扇门。推动实体大厅“多门”变“一门”。整合原政务中心、市场监管（工商）、公安（出入境）、住建（房产）、自然资源（不动产）等独立办事大厅，建立综合性服务大厅市民服务中心，实现实体大厅“多门”变“一门”。按照“三集中、三到位”要求，整合市直27个部门519项政务服务事项进驻市民服务中心，推动实体大厅与网上大厅的办理，做到“应进必进、进必授权、应上尽上”；将水、电、气、暖、金融、移动通信等各类公共服务事项纳入市民服务中心办理，实现办事群众只进一扇门，就能办成事。三是办事只找一个人。根据事项类型，合理设置综合窗口，实行“一窗分类受理”。按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”办理模式，由综合窗口承担本类政务服务事项的咨询、申请材料审查、受理等工作，实现办事群众从找多个部门到找一个窗口的转变，办事全程只用找一人。四是事项办理最多跑一次。依托自治区一体化在线政务服务平台，实行事项办理在线咨询、网上申请，让数据多跑路，让群众少跑腿。推行申请材料、审批结果快递送达的服务模式，实现事项办理“最多跑一次”或一次都不用跑。向社会公布325 项“最多跑一次”事项目录清单，对目录包含的政务服务事项，在申请材料齐备的基础上，实现一次办理，杜绝让群众办事“多次跑”、“重复跑”。（市政务中心 马慧）