市民服务中心将党史学习教育成果转化为为民服务的不竭动力，通过优化服务、网上办理、容缺受理等多项举措，进一步简化审批环节、提高办事效率，让群众得到更多的便利和实惠。

近日，市民郑莉来到市民服务中心办理护士证，从叫号、咨询到办理，只用了10分钟。

市民郑莉：“工作人员态度非常地好，服务也非常地周到，讲解得也特别清楚，对他们的服务也很满意，也很感谢他们。”

由于开通了网上办理业务功能，企业员工万同林通过网络递交了各项申请材料，很多审批环节已经在网上通过审核，他在窗口很快就拿到了相关执照。

新疆澳德瑞教育咨询有限公司会计万同林：“以前我们办理营业执照，需要很多的审批环节，来回跑趟子，最快也得5天的时间，特别麻烦。但是现在我们可以在网上提交资料，当天审完的话，当天就可以拿到执照，办事效率很高，服务也特别周到，我很满意。”

市民服务中心还通过设立党员示范服务岗、开通绿色通道、实行一窗通办等举措，提高办事效率，更好服务群众。

市民服务中心社会事务服务区工作人员秦美英：“设立了老年人、军人、残疾人等绿色通道，落实一次性告知责任，让数据多跑腿，群众少跑路。”

按照“能简则简”的原则，市民服务中心将窗口整合为专业和综合两类，设立了156个涉及行政审批、社保缴纳、房产过户、工商注册等各类业务的办事窗口，提供671项政务服务事项，并通过“审核合一”、“容缺受理”、“行业一证化”、“告知承诺制”等举措，走出了一条让企业和办事群众“进一扇门、找一个人、盖一个章、办一件事”的新路子。今年截至目前，市民服务中心共受理各类政务服务事项44.5万件，办结率和群众满意率均为100%。

市行政审批局社会事务科科长王玉梅：“我们将聚焦主责主业，继续优化营商环境，深化“放管服”改革，扩大网上办理审批的范围，简化审批流程，压缩审批时间，提高办事效率，努力营造便民、高效、规范、廉洁的政务服务环境，更好地方便各族群众生产生活。”（昌吉市融媒体中心  成石麟）