市自然资源局不动产登记:提升服务效能优化营商环境
近年来,昌吉市自然资源局不动产登记中心持续深化“放管服”改革,深入实施优化营商环境巩固提升行动,通过多措并举多点发力,不断提升为民办事服务效能,使全市不动产登记营商环境得到持续优化。
日前,新疆华洋实业(集团)有限公司工作人员张丹丹来到政务服务中心不动产登记窗口,几分钟之内就拿到了公司4天前申办的房产证。近年来,市自然资源局不动产登记中心结合实际工作需要,将15个涉税窗口及非涉税窗口全部调整为无差别“一窗受理”平行窗口,原来需两个部门分别办理的业务也全部合并至一个流程、一个完成时限。张丹丹能快速拿到房产证,正是得益于这一改变。
新疆华洋实业(集团)有限公司产权主办张丹丹说,政务服务中心大厅的工作人员办事效率很高,转移业务一般只需5个工作日、抵押业务只需3天就可以出证了,给企业提供了便利,让企业能更好地发展。
时至中午,市民常丛静听说市自然资源局不动产登记中心有“业务不办结、服务不打烊”延时服务,就赶忙利用下班时间前来领取房产证,仍工作在政务服务中心不动产登记窗口的工作人员热情地接待了他。
办事群众常丛静说,在这里办事就跑一趟,简单便捷,特别方便,挺好的。
为进一步优化营商环境,最大程度满足群众办事需求,近年来,市自然资源局不动产登记中心在加强部门协作、优化不动产登记服务系统、整合数据资源、精简办理流程的同时,推出“业务不办结、服务不打烊”延时服务,以及上门办理、绿色通道、“办不成事”反映窗口等一系列特色服务,便民服务工作水平得到持续提升。
市自然资源局不动产登记中心受理科科长贾晶说,截至目前,我中心为办事群众、企业提供绿色通道及上门服务40余次,办理各类业务150余件;我们开通的“业务不办结,服务不打烊”的“延时服务”,办理各项业务200余起,切实破解了行政审批“最后一公里”的服务难题,真正实现群众“只跑一次”的目标,得到办事群众的一致好评。(昌吉市融媒体中心记者 马玉娇 通讯员 陈凌)