为更好统筹疫情防控和金融服务保障工作，全力帮助市场主体纾困解难，全州25家银行和4家国有融资担保公司开通金融助企纾困咨询服务热线，市场主体可以通过热线咨询金融助企纾困相关政策，反映疫情防控和复工复产中涉及融资领域的问题诉求，现将金融政策以及咨询服务热线公告如下：

  一、延期还本付息政策  

（一）适用范围：中小微企业（含中小微企业主）和个体工商户生产经营性贷款、货车司机货车贷款；因感染新冠肺炎住院治疗或隔离、受疫情影响隔离观察或失去收入来源人员的个人住房、消费等贷款。

（二）具体安排：各金融机构按照市场化原则与中小微企业（含中小微企业主）和个体工商户、货车司机等自主协商，对其贷款实施延期还本付息，努力做到应延尽延，延期还本付息日期原则上不超过2022年底。

对于受疫情影响严重的餐饮、零售、文化、旅游、交通运输等困难行业2022年底前到期的普惠型小微企业贷款，应根据实际情况给予倾斜，并适当放宽延期期限。对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离、受疫情影响隔离观察或失去收入来源的人群，要对其存续的个人住房、消费等贷款，灵活采取合理延后还款时间、延长贷款期限、延期还本等方式调整还款计划。

（三）费用及影响：各金融机构对延期贷款坚持实质性风险判断，不单独因疫情因素下调贷款风险分类，不影响征信记录，并免收罚息。本次延期还本付息不收取任何费用。

（四）办理渠道：各金融机构申请条件具体流程有所不同，具体办理要求、渠道与流程以各金融机构答复为准。

  二、普惠小微贷款支持工具 

（二）具体安排：对其发放的普惠小微贷款，按照余额增量的2%提供激励资金，鼓励持续增加普惠小微贷款。

（三）实施期限：目前实施期为2022年至2023年6月末，按季操作，属于阶段性工具。

  三、降低融资担保费率政策 

（一）适用范围：小微企业、个体工商户、“三农”等市场主体。

（二）具体安排：政府性融资担保公司落实降低新增担保业务及续担业务担保费率，担保费率降至1%及以下。对符合条件的交通运输、餐饮、住宿、旅游行业中小微企业、个体工商户，各金融机构及时提供符合融资担保支持条件的名单，鼓励融资担保机构提供融资担保支持。各融资担保公司不得收取或变相收取融资担保费以外的保证金、承诺费、咨询费、顾问费、注册费等不合理费用。

（三）办理时限：政府性融资担保机构履行业务流程时限缩短至5个工作日。

（四）办理渠道：各融资担保公司申请条件具体流程有所不同，具体办理要求、渠道与流程以各融资担保公司答复为准。