人民调解工作是维护社会和谐稳定的第一道防线。宁边路街道水电巷社区的和润人民调解室让居民群众反映诉求有门进、矛盾纠纷有地调、法律问题有人解，切实打通服务群众的“最后一公里”。

近日，市民马晓燕代替好友张金玉为和润人民调解室送上了一面锦旗。去年8月，张金玉被认定为工伤，用工单位一直不支付赔偿，最终在社区工作人员甘卫东的调解下，此事得到了圆满解决。

张金玉说：“感谢甘卫东在这段时间给我提供的帮助，一直给我整理资料收集证据，我才能顺利地拿到赔偿款，非常感谢他。”

甘卫东是水电巷社区工作人员，他利用业余时间考取了法律职业资格证书。凭借这一优势，去年3月至今，水电巷社区成立和润人民调解室以来，甘卫东和同事们一共调解矛盾纠纷126件，调解成功107件，成功率达到84%。

水电巷社区工作人员甘卫东说:“化解潜在矛盾和纠纷，提高了群众知法、懂法、守法和依法维权意识，我觉得我们的付出也特别有价值。”

据统计，自水电巷社区有了公共法律服务工作室以来，和润人民调解室共为居民提供法律咨询800多人次，开展义务普法活动11场次，免费代写法律文书43份，调解各类矛盾纠纷42件，为居民追回财产损失17万元，帮农民工讨薪、办理工商赔款涉及金额150多万元。（昌吉市融媒体中心记者 马玉娇 于雪）