信件标题: | 房产押金问题 | ||
来信时间: | 2020-01-04 | ||
信件内容: |
本人于2019年12月23日晚,订购香格里拉住宅楼一套,定金交付10000元人民币,第二天房产改变交易方式,此方式我方不予采纳,最后以申请退还押金,售房部告知两天后退还押金,至今未退,称公司有规定,只有售出该房,才退还押金,本人觉得非常不合理,求助! |
回复部门: | 昌吉市 | ||
回复时间: | 2020-01-15 | ||
回复内容: |
您好: 感谢您关注市长信箱,您反映的问题,我市领导高度重视,安排昌吉市市场监督管理局进行调查处理,现答复如下: 关于您反映“2019年12月23日晚,订购香格里拉住宅楼一套,定金交付10000元人民币,第二天房产公司改变交易方式,此方式我方不予采纳,最后以申请退还押金,售房部告知两天后退还押金,至今未退,称公司规定,只有售出该房,才退还押金,”。 经查,情况属实未退还押金原因是财务流程程序复杂。 经市场监督管理局执法人员到香格里拉售房部了解情况,协调该售房部销售经理,张经理答应1月20日前退还您10000元押金,执法人员现场跟您联系告知您处理结果您同意。 如有其他问题,请咨询市场监督管理局,联系人:加拉力丁,电话:13779869986。 感谢您对我们工作的关注和支持。
昌吉市市长信箱办公室 2020年1月15日 |
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