昌吉市人民政府

您好：

感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市教育局进行调查处理，现答复如下：

根据您反映的两个问题，我市教育局进行了认真的调查和梳理，现将两个情况做以下的说明：

1、关于“孩子反映有数学老师不愿意给孩子讲题，孩子问老师题目，老师只是让孩子读题，并不讲解，并且询问次数多了，老师会不耐烦”的问题，经调查，十二小教师不存在不愿意给孩子讲题的现象，老师在讲解题目过程中，尤其是数学题，让学生多读题，主要是为了让学生学会读题，掌握数学思考的方法，从而使学生进一步提高自我探究的能力；针对教师讲题不耐烦的现象，市教育局将进一步加强教师的师德师风建设，杜绝此类现象的发生，积极创建民主、平等、和谐、诚信的师生关系。

2、关于“十二小老师让家长在放寒假的时候扫雪，并且于中午休息时间，请问学生家长一定有扫雪的义务吗?请问学生家长定有在寒假期间去学校扫雪的义务吗?请问这样是正常的吗?”的问题，经调查，由于十二小校园面积较大，学生和教师人数较少，上级部门要求的清雪任务较为紧迫，学校在寒假期间动员了一些低年级家长自愿到校进行清理积雪的任务，由于很多家长要正常上班，所以自愿提出在上班前和休息时帮助学校来清理积雪，并不是学校要求在午休时间进行清雪。

针对以上问题，我市教育局将进一步要求学校加强对教师的管理，促进教职工队伍素质的整体提高和学校事业健康发展。

我市教育局也电话联系您进行回访，但您提供的手机号码始终处于欠费停机状态。如有其他问题，请咨询昌吉市教育局基础教育一科,联系人:梁建荣，电话:0994-2332780。

感谢您对我们工作的关注和支持。

                              昌吉市市长信箱办公室

                                 2020年2月1日