昌吉市人民政府

您好：

感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市房地产管理局进行调查处理，现答复如下：

经了解，您购买了位于“晨光绿景”小区D区2号楼3单元802室业主的二手房。

经查，新疆新能房地产开发有限公司“晨光绿景”小区去年年底已陆续开始办理D区的不动产权证。经查，“晨光绿景”D区2号楼3单元802室暂无个人的登记信息。经了解，该套房屋因业主信息采集还不齐全或办证资料不齐，开发公司暂时无法为业主办理不动产权证。

房管局已与您电话沟通，告知了办证的具体情况，让您联系房主尽快与新疆新能房地产开发有限公司工作人员联系，及时补充完善个人信息采集或补齐办证资料，该公司工作人员将及时为其办理不动产权证。同时，也将开发公司办证人员的联系方式告知您，您对房管局的解释和做法表示满意。后续我市房管局也会继续督促和配合房产公司做好其他业主的办证事宜。

如有其他问题，请咨询昌吉市房地产管理局,联系人:刘芳，电话:15209945566。

感谢您对我们工作的关注和支持。

                               昌吉市市长信箱办公室

                                   2020年2月25日