| 信件标题: | 关于宁边西路市转盘昌大小区居民楼供热不热问题 | ||
| 来信时间: | 2020-03-23 | ||
| 信件内容: |
市长： 您好！我是延安北路街道宁边西路昌大小区住户，我是自2008年10月左右，成为昌大小区E栋204租户。我所租住的房子冬天室温只有十度左右，暖气包也不热，冬天要穿羽绒服在房内。温度已严重影响正常生活。缴费时也曾要求过工作人员测温检测，但工作人员总是搪塞敷衍，也与小区内其他住户沟通过，小区居民都反映家里的温度太低。昌大小区主要住户是老人孩子，冬天那么低的温度，会让老人孩子生病感冒。小区居民多次向热力公司反映都是无果。故特向市长求助，望领导调查落实清楚，解决昌大小区供热问题，万分感谢！ |
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| 回复部门: | 昌吉市 | ||
| 回复时间: | 2020-04-01 | ||
| 回复内容: |
您好： 感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市城市管理局进行调查处理，现答复如下： 关于您反映《宁边西路市转盘昌大小区居民楼供热不热》的问题，经调查,您居住在昌大楼E单元-204室，属于西部热力公司供热，暖气不热的原因其一：昌达小区楼建于1993年属水暖系统，没有做外墙保温；其二：一楼门面房厉氏牙科修理暖气阀门关错阀门，导致楼上没有暖气。 关于《宁边西路市转盘昌大小区居民楼供热不热问题》因一楼门面房厉氏牙科修理暖气阀门关错阀门，导致楼上没有暖气，经西部热力工作人员上门处理，目前温度已恢复正常。 如有其他问题，请咨询昌吉市城市管理局供热燃气办,联系人:朱志瑞，电话:0994-6528188。 感谢您对我们工作的关注和支持。
昌吉市市长信箱办公室 2020年4月1日
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