信件标题: | 疫情期间物业乱收费 | ||
来信时间: | 2020-03-27 | ||
信件内容: |
昌吉市理想520小区物业,存在乱收费现象。与物业沟通态度恶劣,服务态度差。缴费不开发票。 |
回复部门: | 昌吉市 | ||
回复时间: | 2020-04-27 | ||
回复内容: |
您好: 感谢您关注市长信箱,您反映的问题,我市领导高度重视,安排昌吉市房地产管理局进行调查处理,现答复如下: 关于您反映“昌吉市理想520小区物业,存在乱收费现象与物业沟通态度恶劣,服务态度差。缴费不开发票。”问题。理想520小区由新疆东和实业集团物业服务有限责任公司进行物业服务的。经了解,疫情期间您的车辆不在小区停放也未在物业管理中心进行报备,由于该小区门禁系统属老系统,无法识别月租车辆是否在小区存在,针对此问题经物业与您沟通,已将您的车辆续费日期延长至2020年4月15日止。 针对您反映的问题,东和物业已积极与您进行解释沟通,同时我市房管局也与您进行了电话沟通。 如有其他问题,请咨询昌吉市房地产管理局物业科,联系人:刘蕊,电话:0994-2345532。 感谢您对我们工作的关注和支持。
昌吉市市长信箱办公室
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