| 信件标题: | 希望对亚中菜市场商贩缺斤短两的现象予以整治，保护广大群众的利益不受损害。 | ||
| 来信时间: | 2020-04-26 | ||
| 信件内容: |
4月25日上午，我在亿家超市西面的菜市场买水果路过一个卖枸杞和黑加仑葡萄干的摊位，想买葡萄干，摊主说30元一公斤，我说要半公斤，她装了一些称了一下，说20元。我说也行。就给她微信付了钱。又去买了别的东西，后来就坐车准备回家。在公交车上，看到购物袋里的葡萄干，感觉有点少。20元能买667g,我下车经过小区门口商店，进去把葡萄干称了一下，只有400g ,少了267g。中午吃过饭，我又去了那个摊位，我对摊主说，你给我称一下，葡萄干到底有多少？摊主两口子相互对望了一下，有点儿心虚的样子。男的把葡萄干称了一下说400g，12元。我说为啥收我20元。女的说今天刮风，可能把称刮偏了。男的说你上午买的，为啥下午才来找?女的也随声附和说过了那么长时间，谁知道咋回事？你咋能证明我给你少称了？我说少没少你心里明白，就是故意在称上做手脚，缺斤短两，赚黑心钱。女摊主和我吵了起来，两人各说各的，互不相让。男的很凶，几次想跑出来打我。周围卖菜的卖水果的大妈大嫂都跑过来劝架，把我和女摊主拉开了。最后只能不了了之。回到家我越想越气，想找工商局投诉，又不知道电话。而且我也确实拿不出证据，即使上午去找摊主也不会承认。就像银行取钱，离柜概不负责。银行取钱还可以数一下，这个摊主的称放在货架后1.5米远的地方，侧面放着，顾客根本就看不到数字。希望政府能够对这种坑害消费者的行为予以整治，保护广大群众的利益不受损害。 |
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| 回复部门: | 昌吉市 | ||
| 回复时间: | 2020-05-19 | ||
| 回复内容: |
您好： 感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市市场监督管理局进行调查处理，现答复如下： 您于2020年4月25日上午，在园丰农贸蔬菜批发交易市场一摊位以30元每公斤的价格购买了20元葡萄干，在小区门口商店复称只有400克，少了267克。中午又去该摊位理论，双方发生争执，您向市长信箱投诉。 执法人员于2020年4月27日，对园丰农贸蔬菜批发交易市场进行检查。在市场门口处看到摆放有公平秤，随机抽检了7户商户的电子秤，未发现问题。我市市场监督管理局找到了您投诉的商户王华林的摊位，当时经营者不在场，对其摊位上的电子秤进行了检验，也未发现问题。2020年4月28日，我市市场监督管理局又去商户王华林的摊位，王华林的妻子赵会会在场，称从消费者买完离开再到回来已过去几个小时，不能确定少称的原因。 2020年4月27日，执法人员就消费者反映的问题向园丰农贸蔬菜批发交易市场开办单位进行了反映，要求开办单位要在市场明显处放置公平秤，对经营户加强商业道德的宣传和教育，不定期的对市场内的电子秤开展抽检。对商户赵会会进行了批评教育，她表示认识到了自己的错误并向您真诚道歉。我市市场监督管理局将上述情况告诉了您，您表示满意。 如有其他问题，请咨询昌吉市市场监督管理局,联系人:董新民，电话：13565627045。 感谢您对我们工作的关注和支持。
昌吉市市长信箱办公室 2020年5月19日 |
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