| 信件标题: | 丽景尚城社区物业不作为推脱不解决问题 | ||
| 来信时间: | 2020-06-01 | ||
| 信件内容: |
丽景尚城社区旁边的篮球场每天晚上十二点多，早晨七点多，都有人在打篮球，噪音特别大，严重噪音扰民，很多业主在与物业及社区沟通后得到的答案都是他们要去找领导协商，都一年多了还没有给我们一个解决办法，总是推推拖拖，去年我们找过房管局物业办，他们的答复是没有执法权他们也没有办法 我们这附近几栋楼的业主有很多老人小孩还有孕妇学生，晚上连窗户都不敢开，打篮球的回音特别大，真的严重影响到周围很多人的作息生活，希望相关领导能够彻底帮助我们解决件事为盼 |
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| 回复部门: | 昌吉市 | ||
| 回复时间: | 2020-09-16 | ||
| 回复内容: |
您好： 感谢您关注市长信箱，您反映的问题，由昌吉市房地产管理局进行调查处理，现答复如下： 一、调查情况： 关于您反映“丽景尚城社区旁篮球场每天晚上十二点多、早晨七点多都有人打篮球，噪音特别大、严重噪音扰民”的问题。经查，丽景尚城小区是由新疆庆源实业集团物业服务有限责任公司进行物业服务的。针对您反映的问题，物业公司负责人表示，经物业公司与社区沟通协调，现已将篮球场用护栏隔离，并安排工作人员每天晚上十点半开始清场，由此给业主带来的不便请多理解。 二、处理结果： 针对您反映的问题，物业公司已与您电话联系进行沟通解释。昌吉市房地产管理局也要求物业公司积极上报所在社区，配合社区工作人员向小区业主做好沟通劝阻及引导工作，避免产生在休息时间出现扰民的情况。 如有物业服务方面的问题，请咨询昌吉市房地产管理局物业办,联系人:易海明，电话:0994-2345532。 感谢您对我们工作的关注和支持。
昌吉市市长信箱办公室 |
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