昌吉市人民政府

您好：

感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市经济发展投资有限责任公司进行调查处理，现答复如下：

一、调查情况

关于反映“去冰雪节游玩，发现有小孩攀爬、踩踏雪雕拍照，家长不制止造成小孩人身安全隐患”问题。经查，为全面提升昌吉冰雪品牌影响力和经济拉动力，给广大市民建造一个丰富多彩的旅游景区，昌吉庭州生态绿谷冰雪节自筹备以来，昌吉市委领导高度重视，各级单位大力协助，各承办单位为保障在元旦节前如期开幕，抽调组织大量工作人员加班加点赶工期，2021年12月31日开幕以来，冰雪节受到广大市民的关注和欢迎，由于筹备期间对于现场游客管理情况考虑不全面，造成开幕当天虽有工作人员维持秩序，仍然出现个别游客攀爬雪雕、冰雕现象。

二、处理结果

针对您反映的问题，我市经济发展投资有限责任公司已于当天发现问题，立即组织连夜整改，制作警示标志、购买警戒带，在70余座冰雕、雪雕周围设立围挡，使用小喇叭循环播放温馨提示，并安排工作人员加大巡逻频次，对破坏景点的不文明行为及时劝导，完善应急预案对有可能出现的各类突发状况提前安排部署，以免造成人员摔伤等不可控事件发生。

我市经济发展投资有限责任公司也电话联系您进行回访，您对处理结果表示满意。

如有其他问题，请咨询昌吉市经济发展投资有限责任公司,电话:0994-2220559。

感谢您对我们工作的关注和支持。 

                               昌吉市市长信箱办公室

                                  2022年1月11日