昌吉市人民政府

您好：

感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市房地产管理局进行调查处理，现答复如下：

一、调查情况

关于您反映购买丁香园小区10栋2单元1001室住房，应在2020年10月交工，但一直未交付，您申请退房退款，但至今未退。经核实，丁香园项目是由新疆和谐房地产开发有限公司昌吉分公司开发建设，该项目延期交付情况属实，您于2021年9月18日与房产公司签订了《商品房买卖合同解除协议》，但至今未退款，我市房管局责令房产公司严格按合同约定履行义务，尽快为您办理退款手续，但因房产公司资金紧张，定于2022年6月30日前为您办理完退款手续。您不同意该退款时间，双方未达成一致，建议您通过法律途径来维护自身权益。

二、处理结果

针对您反映的问题，2月16日我市房管局通过电话与您进行联系，并将上述情况进行反馈，您表示愿意带相关资料去法院提起诉讼维护自身权益，后续我市房管局将继续跟踪此问题进展。

如有其他问题，请咨询昌吉市房地产管理局房地产业科,电话:0994-2344279。

感谢您对我们工作的关注和支持。

                               昌吉市市长信箱办公室

                                  2022年2月22日