昌吉市人民政府

您好：

感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市城市管理局进行调查处理，现答复如下：

一、调查情况

关于您反映“这几日来昌吉市加气困难，加气排队一排近一个小时，大街上都快看不到车了，全在加气站排队
”的问题，经调查了解，由于2022年2月上旬昌吉市整体气温较低，为确保城镇居民集中供暖，昌吉市启动了东热源、蓝海新能源天然气锅炉，导致新疆东方环宇燃气股份有限公司2月15日前已严重超日计划量供应，为确保民生用气安全，于2月16日11:00启动天然气保供应急预案，以确保民生用气保障。

二、处理结果

针对您反映的问题，自2022年2月20日开始，东方环宇燃气股份有限公司8座加气站，均正常对外营业加气。由于气量不足，为确保安全，充装过程严格按照行业法规及车用气瓶充装业务许可要求开展。出租车在商城路加气站、西外环路加气站、昌五路加气站，每日8:30-9:30、12:00-14:00、17:30-19:30、23:00-次日00:30通过专用绿色通道错峰加气。

如有其他问题，请咨询昌吉市城市管理局燃气办，电话：0994-6528121。

感谢您对我们工作的关注和支持。

                               昌吉市市长信箱办公室

                                  2022年3月2日