信件标题: | 恳请按照既定承诺履行驾校退费事宜的情况说明 | ||
来信时间: | 2022-03-11 | ||
信件内容: |
恳请按照既定承诺履行驾校退费事宜的情况说明 尊敬的领导: 我于2016年10月,在安泰驾校报考了驾照(合计费用3300元),只过了科目一。去年我通过市长信箱联系退费事宜,经过你们积极帮助,给我反馈可以退费2500元,我本人对此也接受。因我不是昌吉人,找人帮忙去拿钱,没想到对方出尔反尔,只给了1000元。对此,我通过市长信箱反映了此问题,昌吉市交通局去年6月22日回复(0994-2331125)对方同意退1500元,且必须我本人去,让我联系刘姓校长。经我联系,刘姓校长表示我本人去就退剩余的1500元。 由于疫情原由,我一直没有去,期间和刘姓校长也说明了原因,他表示我啥时候有时间啥时候去办,钱是准备好的。 直到今年2月17日,我说去拿钱,刘姓校长表示他们在忙,改天来。 3月8日,我联系刘姓校长,9日去拿钱,没想到对方打太极,对退1500元的事模棱两可,百般刁难。 综上,希望领导百忙之中予以协调解决,退回已经答应退我的1500元钱。如果可以,希望通过信息化方式办理,因我不是昌吉人,去一趟真的大费周折。 |
回复部门: | 昌吉市 | ||
回复时间: | 2022-03-14 | ||
回复内容: |
您好: 感谢您关注市长信箱,您反映的问题,我市领导高度重视,安排昌吉市交通运输局进行调查处理,现答复如下: 一、调查情况 关于您反映:希望安泰驾校退回已经答应退我的1500元钱。 二、处理结果 针对您反映的问题,2022年3月11日,经在安泰驾校核实后,您已委托第三方协商退费1000元,您表示认同。后期,您反悔,但安泰驾校拒绝承担责任。双方就退费纠纷,无法达成一致,建议您走法律程序予以解决。 如有其它问题,请咨询昌吉市交通运输局,电话:0994-2267970。 感谢您对我们工作的关注和支持。
昌吉市市长信箱办公室 2022年3月14日 |
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