昌吉市人民政府

您好：

感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市房地产管理局进行调查处理，现答复如下：

一、调查情况

关于您反映“世纪花园常年以来业主遛狗不牵绳，严重影响老人和孩子出行，能不能规范昌吉市宠物管理，一狗一证规范养狗”的问题。经查，世纪花园小区是由新疆新特房物业服务有限公司进行物业服务的。针对您反映的问题，我市房管局对物业公司进行核实。物业公司负责人表示，世纪花园小区业主确实存在遛狗不牵绳的问题，关于此问题，小区物业发现遛狗不牵绳的第一时间进行劝说同时上报文化宫社区警务室，警务室会第一时间出警进行法律法规的讲解，并要求以后遛狗牵绳。

二、处理结果

针对您反映的问题，物业公司也电话联系您进行解释沟通工作，您表示希望执法部门能依法管理和约束饲养宠物人的行为，消除存在的不文明饲养宠物的情况。鉴于此，如您再次发现小区存在不文明饲养宠物的行为，可直接拨打报警电话由公安民警依法处理。

如有物业服务方面的问题，请咨询昌吉市房地产管理局物业办,电话:0994-2345532。

感谢您对我们工作的关注和支持。

                                                                                   昌吉市市长信箱办公室

                                                                                      2022年5月6日