昌吉市人民政府

您好：

感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市交通运输局进行调查处理，现答复如下：

一、调查情况

关于您反映： 关于公交车改线的问题民众反映很强烈，尤其是5路公交车甩了几个小区增了几个小区，使原本方便的人不方便了。居民们打电话求助不断，都这么长时间了仍无任何结果的问题，我市交通局高度重视，立即安排进行核查。

二、处理结果

针对您反映的问题，城市公共交通线路网的设置原则实行点对面的服务，而不是点对点的服务。5路由特变电工发往102号小区，优化的目的是配合54路将城南东西方向的大型小区、商区与城中飞马转盘商业区、亚中商城相连接，优化后覆盖原54路从青岛花园至102号小区原有线路沿线居民的出行。

目前线路优化调整后处于试运营阶段，后期，我们会广泛收集广大市民对公交线路优化调整的建议和意见，结合运营调度后台客流及运营成本进行认真分析研究，进一步完善和改进线路整体规划，努力为广大市民做好出行服务。

如有其它问题，请咨询昌吉市交通运输局，电话：0994-2267970。

感谢您对我们工作的关注和支持。

                                                                                                 昌吉市市长信箱办公室

                                                                                                     2022年5月27日